升温啦
郑州供暖倒计时
根据《郑州市城市供热与供热管理办法》（郑州市人民政府令第216号）第十五条规定：
本市供暖期为当年11月15日零时至次年3月15日零时。提前或者延长供暖期由市人民政府决定，并向社会公告。
郑州今冬供暖新增一处热源
11月8日，华润登封电厂“引热入郑”长输管网工程投运仪式举行。
华润登封电厂“引热入郑”长输供热管网工程是河南省重要民生工程、郑州市“西热东送”项目之一，是市委、市政府纵深推进全市能源结构调整和深入开展大气污染防治攻坚战的重要举措，也是郑州市第五条“引热入郑”管线。该工程于2023年3月开工建设，起于登封市、穿过新密市、抵达二七区，全长64.9公里，项目投运后，可有效缓解市区热源缺口，满足我市西南片区、郑东片区的供热需求，惠及上百万居民群众，对进一步提升我市供热质量，构建“市域统筹、一网多源”供热格局，加快完善国家中心城市基础设施建设具有重要意义。
服务上门
推出维修个性化服务
今年，热力集团全资子公司郑鼎供热设备有限公司组建专业的维修团队，解决用户室内采暖设施无人维修和效率不佳的实际困难。
目前，热力集团提供维修、拆改、清洗和地暖安装等多项服务，如各种阀门、管材、管件以及暖气片的维修、拆改、安装和更换，地暖和暖气片的清洗，地暖的新装服务等。
用户可拨打郑州热力0371-68890222服务热线，或通过郑州热力微信公众号“客户服务—故障处理”板块中“个性化服务”、热力集团官方网站“智慧网上营业厅”事项中“个性化服务”填写预约申请，维修人员电话落实紧急程度、维修内容等事项，根据情况与用户约定上门时间，并按约定时间进行入户服务。
来源 | 河南日报
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