冬季集中供暖是一项重大民生工程。连日来，国能宁夏供热有限公司永宁管理处持续做好供暖前各项准备工作，于11月1日正式供暖，将“暖流”及时送入千家万户，让居民温暖过冬。
为确保供热生产安全稳定运行，国能宁夏供热有限公司永宁管理处已提前做好设备维修调试、能源储备及系统注水打压等工作，目前锅炉设备正在逐步升温升压，由于供热区域较大，热水循环需要一定时间，正常情况下供暖后将逐步实现均衡供暖。
国能宁夏供热有限公司永宁管理处供暖总管 魏学聪：“2024年至2025年供暖期于今天正式开始，供暖系统、控制系统等所有设备都平稳运行。供热期间，我们将实行24小时值班制度，及时根据天气变化调整供热参数，保证居民家中温度适宜。”
团结家园小区居民 姚秀兰：“从10月20日，暖气就热了，屋里渐渐一天比一天温度高一点，从外面进来屋里就有一股热气，现在这个屋里温度就很稳定了，也很暖和。”
在国能宁夏供热公司永宁营业厅，前来办理业务的居民络绎不绝，记者了解到，营业厅在供暖期间主要为居民提供现场缴费、复暖业务和工程报修等服务，居民也可以在“国能宁夏供热”微信公众号线上办理业务。值得一提的是，供热公司还为我县困难群体提供优惠政策，缓解冬季供暖费用压力，保障全县人民群众温暖过冬。
国能宁夏供热有限公司永宁营业厅客服收费员 裴桐：“我们为大家提供的是困难群体优惠政策，主要针对低保和高龄用户，居民每平米按4.1元收费，困难群体每平米按2.6元收费。主要提供的资料是房产证相关信息的复印件、身份证的复印件，还有民政局的低保证流水以及银行的三个月流水（含本月）就可办理。”
供热无小事，冷暖系民心。国能宁夏供热公司永宁管理处将在供暖期间持续加大对供热设施设备的巡检力度，及时消除安全隐患，确保供暖有序、安全进入百姓家。
如果有居民家中有供暖问题，可随时联系区域供暖管家，或者拨打24小时服务热线：0951—96766咨询处理。
