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温暖冬日进行时！县住建城管局全力护航供暖季

民生   2024-11-18 23:28   河南  
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“近几天供暖以后有出现什么问题吗？”“基本室温现在能维持在多少度？”近日，记者看到，县住建城管局工作人员在中央公馆小区向小区群众了解供暖情况。为切实帮助群众解决供暖难题，县住建城管局认真履行供热行业监管职责，提前谋划、靠前服务，全方位、多维度推进供热保障工作。
11月初，根据日常督查及部分群众反映，由于用水用电、开发商与物业等各责任单位沟通不畅等原因，正商智慧新城、万和世家、中央公馆等5个小区的供暖准备工作尚未完成。县住建城管局多次组织工作人员进行实地走访、与业主座谈，在全面深入了解小区情况的基础上，将以上5个小区确定为2024——2025采暖季第二批新增用户，随即开启供暖工作相关流程。
县住建城管局还加强督导协调，联合相关单位成立工作组，多次召开专题会议，在保障全县现有供暖管网稳定运行的基础上，制定新增供暖居民用户投运方案，协调心连心集团加大热源供给，确保供暖功率能够持续跟上新增小区的用热需求。经过15天的昼夜施工和调试，目前，5个小区的投运保供工作已全部完成，供暖问题得到妥善解决。
据了解，除了及时回应群众供暖诉求外，县住建城管局持续关注供暖问题，以群众满意为出发点，用心用情做好冬季取暖各项工作，实行室外气温预警机制，24小时监测室外温度，根据供热运行曲线和群众反映问题及时调整热源温度；全面排查安全隐患，加大对管网、设备及换热站的巡查维护力度；合理调整供暖负荷，从热源集中调节和换热站局部调节两方面开展供暖负荷调整工作；完善供暖应急预案，实行热力工作人员24小时值班制度，积极承办投诉、报修业务，确保检修、抢险人员24小时内能够及时处理报修问题。

融媒记者：朱婧仪





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