2024玉溪抚仙湖半程马拉松暨昆明玉溪双城马拉松（玉溪站）开跑在即，为确保赛事顺利进行，进一步提升马拉松赛事志愿服务水平，让广大跑者“来得方便、玩得开心、跑得畅快、走得依依不舍”，澄江市在景区景点、酒店、主城区等多地“摆摊设点”搭建志愿服务站，为前来参加2024“澄马”的跑者和游客提供暖心服务。
一大早，海豚湾酒店志愿服务点工作人员王超便忙碌起来，只见他将澄江旅游“护照”、澄江旅游导览等各类宣传资料收纳规整，有序摆放在服务台前。不一会儿功夫，王超迎来了他的第一位“客人”。
“您好，请问明天马拉松有摆渡车坐吗？怎么去起点？”王超为前来咨询的跑友答疑解惑，告诉他们出行路线选择……耐心、热情的服务赢得大家一致好评。
“这个志愿服务点设置得非常好，我知道了摆渡车在哪里坐，酒店为参赛者提供了提前吃早餐的服务，这些信息我都是在这个志愿服务点了解到的，真是太暖心了。”入住酒店、前来参赛的游客杨先生说。
在一堆手册里，一份印有“2024玉溪抚仙湖半程马拉松暨昆明玉溪双城马拉松（玉溪站）温馨提示”字样的宣传单格外吸引记者注意，上面详细写有竞赛时间、安检流程、存取包注意事项、近三天天气状况、医疗救护等各类信息，可谓诚心诚意、干货满满。
王超告诉记者，他负责海豚湾酒店这个点位的志愿服务，从11月1号就驻扎在这里了，除了提供马拉松赛事相关信息咨询服务外，还向游客推介澄江文旅资源，介绍美景、美食、游玩去处。“我告诉大家，我们‘澄马’赛事已经举办多届了，荣获“最美赛道”和“金牌赛事”称号，诚邀大家参加下一届澄江马拉松。”
此外，为了让跑友和游客“行得方便、跑得畅快”，酒店还推出一系列暖心服务，“想跑友之所想，解跑友之所需”。海豚湾酒店大堂经理浦月华说：“平时酒店早餐用餐时间是上午7:30，马拉松赛期间我们调整到5：00，这样一来，入住酒店的参赛者就可以提前用餐，有一个消化的时间，以便更好参加比赛。同时我们还提供免费接驳车供大家乘坐。”
在呈澄高速出入口，志愿服务点工作人员也在热情接待前来咨询的马拉松参赛者。“您好，请问赛事包领取点在哪里？怎么走？”“您可以导航搜索纳东花园，就在那一片区域，有很多展板和标识，非常醒目。”担心对方未完全理解，志愿者朱晶晶还拿出地图和手机，耐心向参赛者说明。
据悉，2024玉溪抚仙湖半程马拉松暨昆明玉溪双城马拉松（玉溪站）比赛期间，澄江市多措并举，号召干部职工和市民朋友积极加入志愿服务行列，在主城区、高速路出入口、各景区景点、酒店等设置40余个志愿服务点，热情、主动为来澄参赛的跑友和游客提供赛事相关信息咨询及食宿、交通等需求咨询服务，并做好玉溪旅游推介，持续深化文体旅融合，打造“有爱澄江欢迎您”品牌，“澄心澄意”让每一位来澄人员宾至如归。
记者：白义泽
编辑：段丹
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