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职场   2024-11-15 08:00   湖南  
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佛山总部

  • 广发银行于1988年在广州成立,国内最早组建的股份制商业银行之一

  • 2006年,广发银行成功完成改革重组工作

  • 引入了花旗集团、中国人寿、国家电网等知名企业

  • 2016年起,成为一家国有控股的全国性股份制商业银行

  • 2019年7月1日,英国《银行家》杂志“全球银行1000强特刊”中,广发银行按一级资本排名列第73位


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【岗位优势】

1、平台稳定,国企背景;

2、行内优质客户资源;服务全国1亿持卡客户

3、统一银行专线95508接听;

4、5星级写字楼办公,无需外勤。


【岗位职责】

听95508专线电话,解决客户咨询的问题,如刷不了卡、账单查询、用卡异常等问题。根据个人需求及意愿推荐相应增值服务,不强买强卖。

不需要外出也不用推销信用卡,福利好,晋升明确!稳定发展!



【任职要求】

1、大专及以上学历毕业,学信网可查;

2、普通话标准,无明显口音;

3、客服/金融/银行从业背景优先;

4、征信良好,无预期;

5、名下无法人身份;

6、不限男女,年龄35周岁以内。


【薪资待遇】

无责3280+绩效+补贴,稳定薪资5-6K+,绩优6-8K+

1、办公室环境优越、 福利待遇丰厚;

2、高额年终奖1w-2w,新年红包1000元/人、有年度调薪;

3、银行前500强,入职购买五险一金;

4、企业资质雄厚、薪酬福利完善、适合长期稳定发展的小伙伴;

5、晋升发展:(一年有2次晋升发展的机会,有免费机会转银行卡正编);

6、接受无行业经验,带薪银行专业体系化培训,朝九晚六,周末双休。 


【发展空间】

建立了专业方向和管理方向两个职业发展通道,通过公开竞聘,为优秀的人才创造脱颖而出的机会,提供免费机会转编制。

职业发展路线:

专业线:客服助理——客服专员——高级客服

管理线:组长——资深组长——主管——资深主管——经理——高级经理

每3-5个月一次考核晋升,晋升成功可加薪资级别。


【工作地址】

长沙岳麓区滨江路196号广发银行大厦(茶子山地铁站)


🕘上班时间:8小时排班制,周休2天,月休8天



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