记者从国家税务总局辽宁省税务局了解到，前三季度除大连地区外，辽宁税务部门累计办理出口退税62.19亿元，同比增长25.4%。在退税金额增加的情况下，税务部门不断提升出口退税速度，实现了即报即办，最快实现了一个工作日的办结，为企业提供更精细化、智能化、个性化的服务。
位于锦州市的辽宁启明汽车电器公司，是一家生产汽车发电机及零部件的企业，出口在企业营收中占比近9成。企业前三季度出口退税1160万元，比去年同期增长近三成。正是这笔资金的及时到账，解了企业扩能增产的“燃眉之急”。
辽宁启明汽车电器有限公司董事长 崔树刚
我们退税基本当天报当天就能退下来，一个季度下来就是四五百万的资金，这个就缓解了我们在流动资金上的需求，再增加一些固定资产投入，就能够让企业得到迅速的发展。
退税效率提升，源于税务部门在流程上做“减法”，通过分类管理、电子化、无纸化等便利举措，最大程度简化办理流程，降低企业办税成本。
国家税务总局锦州经济技术开发区税务局 王舒
现在我们改为电子税务局上进行无纸化的申报，对于正常的出口退税的业务，我们实现了即报即办，随时都会有人进行一个申报的接收和信息的查收，最快实现了一个工作日的办结。
流程做“减法”，服务做“加法”。我省税务部门加速推进智能化、个性化服务进程，创新打造“直播云课堂+征纳互动平台+企业微信群”互联网服务链条。前不久，铁岭天河机械制造有限公司的财务人员在外地出差，通过新增的视频办税功能，就顺利填报了退税信息。
铁岭天河机械制造有限责任公司总经理 卢君娥
税务人员经常给我们培训，所以我们还是知道这样的操作方法。正好赶上这个时候需要，然后我们马上就启用了这种方法，给我们提供了很大的便利。
今年以来，我省税务部门还建立了出口退税企业直联制度，设立“出口退税专家顾问团队”，建立出口企业“全生命周期”政策找人服务机制，开展“进企业送政策”上门服务。
国家税务总局辽宁省税务局货物和劳务税处副处长 张凯
我们通过调研、走访、座谈、问卷等方式，收集出口退税政策方面的意见和建议，第一时间解决企业在出口退税方面的诉求，实行新办企业“容缺办理”模式，全面提升退税审批效率，切实提升出口企业的满意度和获得感。
来源：本台新闻中心
记者/张净湜 刘一飞 朱皓臣
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