⏬ 新聞視頻⏬
PG&E近日通過網上記者會，向民眾講解如何識別詐騙並避免成為受害者。
根據最新數據，從2023年11月至2024年10月，針對PG&E客戶的詐騙事件較上一年顯著減少，共記錄了14,600起詐騙事件，涉及金額約334,000元。
在會上，PG&E高級企業安全專員Matt Foley指出，發現了一種涉及搜索引擎優化(SEO)的新型詐騙方式。詐騙者會創建假冒網頁，當用戶查找PG&E相關服務時，這些網頁會出現在搜索結果中。因此他建議客戶僅通過官方電話800-743-5000或網站pge.com來聯繫PG&E。
此外，Pleasant Hill警察局的警長Stephen Vuong講解了詐騙的心理機制，提醒公眾在接到緊急請求信息或要求通過非常規方式付款時，如使用加密貨幣或禮品卡，應提高警覺。他建議不要在電話或線上分享個人信息，應儘量面對面進行。
商業改善局(BBB)市場信託研究所的執行主任Melissa Lanning介紹了詐騙受害者資源包(Scam Survival Toolkit)，這些資源可幫助市民了解如何避免詐騙，提供報告詐騙事件的方法，以及在受騙後應採取的行動，可支持多種語言，感興趣的民眾可掃描二維碼了解詳情。
