10月19日，多位网友发布视频称，陕西西安秦岭冰晶顶有人员不幸遇难。极目新闻记者从参与救援的海天救援队工作人员处得知，10月19日至20日，秦岭发现两名遇难者，均是因为从野路上山失温致死。西安市鄠邑区应急局工作人员称，因为此事当地已经封山。
刚刚鄠邑区应急管理局发布通报：
此前报道
19日晚，徒步圈内有消息称：“有冒雨爬冰晶顶的10个学生娃，打电话叫了救援，等救援队上去，目前已经确认一个女生不幸遇难。”网传视频显示，有急救人员在搬运遇难者。
网传视频截图
20日，记者联系上了参与救援的海天救援队工作人员。他告诉记者，19日下午有4人在山上失联，救援队接到任务上山搜救。在登山搜救过程中，他们发现一名年轻女子躺在地上，瞳孔已扩散，队员试图急救，发现对方无反应，随即报警求救。警方随后找到了女死者的家属，家属称女子还有一名男性同伴。10月20日一早，这名男子也被救援人员发现，后经家属确认，两人系情侣关系。
救援人员称，他们在任务中搜救的4名失联者均成功获得救援下山，而路上遇到的女性死者和她的男友，都因严重失温导致死亡。据介绍，死者走的不是安全的景区路线，而是营盘沟至冰晶顶的路线，还碰到了突然的降温天气。救援人员发现两人遗体时，他们身上的装备都很简陋，连保温毯都没有带。
景区附近一商户告诉记者，景区有铁丝网禁止从野路上山，营盘沟至冰晶顶路线常年关闭，最近山上降温，不建议游客从这边上山。
21日上午10时许，记者以徒步者身份咨询鄠邑区应急局，工作人员称，因为有2人死亡已经封山。
公开资料显示，冰晶顶位于西安市朱雀国家森林公园最高处的“冰河翠景区”与太平森林公园交界处，海拔为3015米，是太白山以东最高峰，平均温度远低于城市。近年来冰晶顶发生多起失联事故，2023年10月19日，18名年轻驴友团在攀爬冰晶顶过程中被困，上百人前往搜救，最终成功解救他们。
什么情况身体容易发生失温
失温症又称低体温症，描述当人体核心温度低于35.0℃时的现象（人体的正常体温是36℃～37℃）。失温症主要有两个原因，第一个最常见的原因是暴露在极低温的环境中；另外一个原因是处于任何一种抑制体内产热机制或增加失温速度的情况下。
如何应对失温
第一
去除导致失温的原因
遭遇失温时最关键的，是首先去除导致失温的原因，其次根据失温的不同阶段做不同处理。因为失温跟温度、湿度、风力都有关。所以应该尽快进入避风避雨场所，换上干燥衣物。有条件时保温转运至专业医疗救治场所。
第二
分级复温，循序渐进
怎样避免失温
