![]()
1、正式供暖初期为热态调试期，相关换热站点、供热设备需要进行调整，可能出现温度波动的情况，用户室温在一周内逐步提升，并达到标准温度属于正常现象。2、严禁用户私自排放供热系统热水，私自排放热水对供暖系统影响极大，管网失水后会造成系统水力失衡，热力公司需不断进行补水操作，造成用户家中及小区整体温度提升缓慢，甚至造成供热系统崩溃等严重后果。3、请广大用户及时检查户内及楼道中供热阀门的开关情况，切勿因阀门关闭影响您正常用热。4、暖气不热时，居民可以打开自家或顶楼的排气阀排气；如果往年温度正常，今年出现不热或暖气片上热下凉情况，应先询问周边邻居温度情况，如果小区整体不热，请咨询热力公司；如果周边邻居供热正常，属于用户家中问题，用户要查看家中阀门是否开启、过滤网是否堵塞，并通过散热器的气门进行排气。5、切勿私自安装使用换热器、管道泵等设施，供暖后热力公司将加大稽查力度，请广大用户互相监督，如发现异常及时拨打热力公司服务电话举报。6、暖气漏水应尽快关闭阀门，相关供暖问题可拨打相关热力公司服务电话或“供暖管家”告知牌网格员电话咨询。丰源热力： 3312200、3291667（城区）根据烟台市蓬莱区委、区政府的总体部署和要求，烟台市蓬莱区于11月6日开始全面启动供热低温运行，并于11月15日正式供热。
烟台市蓬莱区滨海热力有限公司运行处处长王志勇表示，低温运行与正式供热不同。低温运行是缓慢升温的过程，对具体温度无硬性要求，运行后不代表居民家中会一下子热起来。低温运行阶段是正式供热的前期准备阶段，是对整个供热系统全面排查的重要步骤，也是对整个供热系统进行的最后检验。整套供热系统将近9个月时间未使用，如果骤然把温度提到很高，易导致供热管网故障。据了解，通过低温运行，能够对供热管网和室内采暖系统进行热态调试，给整个供暖管网及设备补充软化水，并让其在热态下循环起来，逐渐实现供热系统的平衡；同时，随着不断升温对供热管道进行查漏补缺，检测管网及设备是否存在问题，以便早发现、早处理，以确保正式供暖后供热管网平稳安全运行。温馨提示：烟台市蓬莱区正式供热自11月15日起。供热期间，滨海热力公司安排专人24小时接听服务热线，若用户遇到家中供热设施、楼道立厅管漏水严重等情况，均可拨打所属热力公司服务热线，以便工作人员及时解决。同时，采暖费缴纳将于11月15日截止。为不影响供暖，请用户在11月15日前交纳采暖费。
