12月18日，绿波里社区联合天北新区司法所、新疆天北城投集团物业公司积极调解居民矛盾纠纷，坚持把矛盾化解在社区，让纠纷消灭在萌芽状态，促进社区和谐。
据了解，绿波里社区网格员接到辖区商户求助，称楼上商铺管道渗水，前期也曾尝试协调但未能解决，现在漏水点扩大，希望社区能够介入协调解决。社区网格员迅速响应，联合辖区物业上门查看，并联合天北新区司法所、物业公司、商户、居民代表召开联席会议，共同协商解决方案。经协商后，双方达成和解。找专业人员查找漏点，对漏点划分责任，并处理好漏水问题。
下一步，社区将始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，紧紧围绕“矛盾不上交、服务不缺位”目标，以“小事不出网格、大事不出社区”为准则，多措并举，积极投身到解决居民急难愁盼问题的第一线，确保每一份诉求都能得到妥善处理，每一份关切都能得到及时回应。(绿波里社区 李娜)
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