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商报：国际货币基金组织（IMF）表示，菲律宾大约四成的工作岗位高度暴露于人工智能（AI）的影响下，可能导致劳工被取代，或者透过支持各种任务来提升员工的生产力。
根据总部位于华盛顿的机构在12月20日发布的报告，估计有36%的菲律宾职位面临人工智能的“高度影响”，人工智能可能取代人力工作，或透过“辅助”来提升员工的效率。好消息是，“超过一半”受高度影响的职位也被评为“高度互补”，意味着人工智能增强而非取代员工。国际货币基金警告，这表示菲律宾劳动力总数中的14%面临被人工智能取代的风险，并指出随着相关技术的进步，商业流程外包行业可能发生变化。国际货币基金特别提到人工智能驱动的聊天机器人和虚拟助手如今已处理更多客户服务任务。国际货币基金估计，技术人员、服务与销售职位，以及文书支援工作面临较大的人工智能影响。同时，这些职位可能因人工智能不可能仅仅辅助而不取代相关工作的特性，而面临最高的工作取代风险。另一方面，人工智能在提升管理者、专业人士和机器操作员的工作效率方面有着巨大的潜力。从事工艺和贸易、熟练农业以及基础职业的工人受到人工智能的影响最小。国际货币基金估计，女性所从事的工作中约有一半受到高度影响，而男性的比例仅为四分之一。国际货币基金补充说：“这是因为女性更多从事文书支援、服务及销售工作，而男性则更多从事贸易、农业、机械操作及基层职位，这些工作目前受人工智能影响的可能性较低。”这份最新的报告是国际货币基金于本月初结束的2024年第四条款磋商的一部分。鉴于本地信息技术及商业流程管理行业的蓬勃发展，这一发现并不令人惊讶。鉴于菲律宾的服务型经济，国际货币基金表示，政府需投资于数字基础设施和教育，以确保人工智能应用的成果能够“被广泛共享”。国际货币基金还敦促当地政府“加强社会安全网”，以帮助被人工智能取代的劳工。国际货币基金表示：“政府当局同意，技能缺口（包括与人工智能相关的技能）及高昂的电力成本是促进私营机构投资的主要瓶颈。”国际货币基金补充说：“他们希望通过私营机构与政府机构之间的共同努力，现代化教育课程，加强对各级教师的培训以及运用数字化技术，来改善教育成果。”国际货币基金表示，人工智能对全球劳动市场有潜在影响，并援引多项研究预测，人工智能很可能取代部分工作，但在许多情况下可能与人类工作形成互补。根据其研究，几乎40%的全球就业受到人工智能影响。“历史上，自动化和信息技术往往影响例行性任务，但人工智能的独特之处在于它能影响高技能工作。因此，先进经济体面临来自人工智能的更大风险，但也有更多机会利用其优势，这与新兴市场和发展中经济体形成对比。”在先进经济体中，国际货币基金表示，约有60%的职位可能受到人工智能的影响。国际货币基金警告：“受影响职位中约有一半可能从人工智能整合中受益，提升生产力。对于另外一半，人工智能可能会取代人类目前所执行的重要任务，这可能导致劳动力需求下降，进而压低工资并减少招聘。在最极端的情况下，其中一些工作岗位可能会消失。”相比之下，在新兴市场和低收入国家，国际货币基金预测人工智能的影响率分别为40%和26%。国际货币基金指出：“这些发现表明，新兴市场和发展中经济体面临人工智能带来的直接干扰较少。但同时，这些国家中的许多地区缺乏利用人工智能优势所需的基础设施或熟练劳动力，随着时间推移，技术可能加剧国家间不平等的风险。”
