首先,因为回款方面给大家带来的不便,我们诚挚地向您致歉。现将最新进展及回款延迟的主要情况做以下阐述:1. 国内银行和支付系统虽然合作意愿强烈,但对制裁的风险仍有所顾虑。2. 俄罗斯银行和外汇管理部门对外汇流出有严格的控制,这使得汇款流程变得更加复杂。这一情况并不仅限于WB,其他俄罗斯电商平台也遇到了类似的问题。但我们必须承认,解决速度确实较慢,影响了大家的正常回款。为此,我们向各位深表歉意,并请大家给予一些理解。前段时间,WB平台总部进行了合并重组,在对接支付渠道时的确出现了一些意料之外的困难。不过,请大家放心,这绝对不是因为平台出现了财务问题或其他外部传言所致。并且,现在重组各项工作均已完成,涉及相关的更新动作也已完成,平台将继续全力推进回款问题。目前,平台已经测试了多个回款渠道,并且部分卖家已经成功收到回款。此外,平台正在加紧逐步、分批回款安排,本周有超过百笔的操作已提交至本地支付系统和相关部门,正在加紧处理和审核,恳请大家耐心等待后续。中国市场一直是平台非常重视的核心业务,合并后的新公司同样高度关注。同时,WB也正在积极规划中国本土化的广告业务,并将加大在中国的发展力度。我们理解回款延迟给您带来的困扰,一旦问题得到解决,Wildberries将进一步拓展和强化在华的业务发展,确保为大家提供更好的服务。
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