主动靠前 乌苏市社区干部服务居民热心又攒劲

政务   2024-11-26 12:10   新疆  

“我年纪大了,享受着国家的医疗保险政策,社区干部还担心我不会用手机缴费,专门上门服务,我真的很感动。”11月25日,乌苏市新市区街道宜宾路社区干部有速度、有温度的服务模式给社区居民带来了满满的幸福感。

为多举措落地落实各项惠民政策,连日来,乌苏市新市区街道宜宾路社区持续开展医疗保障政策“进万家”活动,进一步提高群众对城乡居民基本医疗保险政策的知晓率、参保率和满意率,引导鼓励广大群众积极参保,增强全民参保意识。

活动中,宜宾路社区党支部坚持靠前服务,积极组织社区干部开展走访入户宣传活动,将医疗保险缴费相关政策送到群众家中。每到一户,工作人员都耐心细致地讲解2025年医保缴费标准、缴费渠道、缴费时限、待遇享受以及报销方式等相关内容,使群众对医保惠民政策有更清晰地认识。

对不熟悉线上操作或者行动不便的老人,社区干部们仔细核对登记相关信息,通过线上代缴,用真心做好服务。

乌苏市新市区街道宜宾路社区党委书记、第十街区副区长郝源说:“社区将继续加大医疗保险缴纳宣传力度,创新宣传方式,确保医疗保险政策家喻户晓。同时,针对尚未缴纳医疗保险的居民,工作人员将进行跟踪服务,确保社区居民应保尽保,切实享受到国家的惠民政策。”

“王爷爷,您好,我们是社区干部,知道您行动不方便,特意上门为您办理退役军人优待证。”11月24日下午,乌苏市虹桥街道繁荣路社区退役军人服务站工作人员来到宜居小区抗美援朝老兵王木顺家中,通过现场拍照、信息采集、身份登记等“一站式”办理优待证,为95岁的王木顺老人提供了贴心的服务。

退役军人王木顺说:“很感谢社区工作人员,很贴心,更要感谢党和政府对我们广大退役军人的关心和关爱。”

为确保优待证申领“应办尽办”“能办尽办”,乌苏市虹桥街道繁荣路社区退役军人服务站健全工作机制,创新工作理念,优化服务流程,变“坐等办证”为“上门送证”,为每一位年龄大且行动不便的退役军人提供上门入户办证服务。截至目前,繁荣路社区已完成优待证申领95人,上门办理申请优待证13人。

乌苏市虹桥街道繁荣路社区党总支书记、居委会主任、第六十四街区区长邓晴说:“社区将继续坚持以退役军人为中心,进一步提高服务水平,提升服务质量,搭建起与广大退役军人交流互动的暖心桥梁,当好退役军人的‘服务员’和’贴心人’。”(乌苏市融媒体中心通讯员:张长波、布仁巴依尔)

来源:乌苏市融媒体中心

 编辑:玛拉丽  责编:康彬

审核:王新刚

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