处理好人际关系，要记住三句话，“看人长处、帮人难处、记人好处”。
小时候读《西游记》时总有一个疑问：
唐僧那么无能，为什么孙悟空非要跟着他去取经呢？
如果孙悟空自己去取经，麻烦不就少多了吗？后来长大了，工作了，先被人领导，之后又领导别人，经历了这些总算明白，唐僧领导孙悟空是有道理的，否则，取经这项伟大的事业就不可能成功。
那么，唐僧究竟有什么东西是孙悟空没有的呢？究竟是什么因素让唐僧是一个领导者，而孙悟空只是一个打工者呢?
第一个唐僧有，而孙悟空没有的东西是“崇高的信念”。
唐僧在自己崇高的信念面前，丢掉性命都不会眨眼，而孙悟空就不会。孙悟空能力很强，但是他没有坚定不移的信念，多次打退堂鼓。没有信念的人，就不能给别人信心，不能给别人动力，遇到困难就容易退缩，领导者都胆怯了，退缩了，团队就会散掉；而信念不够崇高也不行，自私自利、小富即安的心理，会让别人离你而去。
我们对比一下《水浒传》里的宋江，一个没有崇高信念的人，最后被招安了，他的最高理想就是这样，所以他葬送了梁山泊的团队。
影射到现实
现在有些企业家总是抱怨员工忠诚度不足，刚刚学会点业务就跳槽了，刚刚结交几个客户就自己去开公司了。这当然有社会的因素，有员工本身的原因，但企业家也要自我检讨：自己是否有崇高的信念？一种企业的终极目标是为老板创造更多的利润，并留下最多的钱给他的子女；而另一种企业的终极目标是为社会提供更加优质的产品和服务，企业家更在去世之后把多数个人财产捐给社会。请问哪一种企业更配拥有忠诚的员工？
第二个唐僧有，而孙悟空没有的东西是“无能”。
唐僧那么无能，于是他就会欣赏有本事的人，能够包容能人们的缺点，这样才能找到三个有本事的徒弟来保护自己。如果唐僧神通广大，孙悟空就不会愿意跟着他。相反，恰恰是因为唐僧无能，孙悟空就有了用武之地，他可以充分实现自己的价值。
当年司马懿抓住蜀国的小兵，问他诸葛亮每天都干些什么，小兵想这个不算情报吧，就说丞相凡是责罚20杖以上的军法事宜，都要亲自监督。司马懿就知道了诸葛亮肯定会被累死——太能干的领导，敌人没来，自己就先累死了。而唐僧这块无能的“长生肉”，却一直很安全。
影射到现实
中国的很多企业都有一个非常能干的老板，同时带着一群“饭桶员工”。开始创业的时候，为了生存，这可能是必需的，但一旦生存问题解决了，企业家就要考虑给员工搭建让他们实现自己价值的平台，同时去寻找那些弥补自己不足的员工；而不是事必躬亲，甚至在一些专业问题上不懂装懂，导致一方面自己筋疲力尽，忙于应付，自然没有发展的余力；另一方面，员工也被矮化成“手脚”，企业就陷入了发展瓶颈。
有些老板会说，不这样不成啊，我不放心啊，如果公司依赖于一个孙悟空，万一他使坏，那我怎么办？呵呵，紧箍咒呢？要建立制度约束——千万别忘了这一点。
第三个唐僧有，而孙悟空没有的东西是“仁德”。
唐僧对妖怪都会心生仁德，都会怜悯他们的性命，自然不会恶意算计自己的下属，克扣他们的工资，欺骗他们加班，对他们进行洗脑教育，利用他们承担法律责任，规避自身风险等。唐僧虽然利用三个徒弟来保护自己，但绝对没有恶意剥削他们的意思，而是带领他们一同努力，共同成长，一起成功。
最后，唐僧的三个徒弟都有了自己的成就，唐僧没有像赵匡胤那样“杯酒释兵权”，或者“狡兔死，走狗烹”。与之相对比，孙悟空的这种意识就差远了，他后来成了“斗战胜佛”，而花果山的猴子们还只是一群猴子。
第四个唐僧有，而孙悟空没有的东西是“人际关系”。
唐僧的前生就是佛祖的弟子，孙悟空是天生地造的一个没有任何关系网络的石猴子，虽然也拜了一个师父，但是和师兄弟关系都不好，还曾被师父赶走过；和牛魔王拜把子，后来又闹翻了；和东海龙王是邻居，却抢了人家的东西；和二郎神等一些天官天将是同事，可是不给人家面子，后来还大闹天宫踢了很多人的屁股。总之，孙悟空的人际关系不太好。
而唐僧就不同。他见到神仙就磕头，没有任何仇家。他不仅是佛祖的弟子，还是唐太宗李世民的拜把子兄弟，人神两界的高层关系他都有了。人际关系不仅仅是好，还都是通天的关系，这样的人做老板，就会顺风顺水。
影射到现实
社会是由人构成的，这个地球如果没有了人，一切财富、一切物质都没有任何意义。人是这个世界上最本质的资源，是所有财富的创造者。一个老板要懂得对外创造人际关系资源，对内创造优质人才资源。
很多时候，人们往往善于忘记别人对自己的好处，而一旦出现无心的冒犯，却总是耿耿于怀，变成了话不投机半句多，甚至老死不相往来。想想我们身边是否有这样的事例，而人生在世，不可避免地要与人交往，要想过得愉快，就要处理好自己与身边人的关系。
处理好人际关系，要记住三句话，“看人长处、帮人难处、记人好处”。
01. 看人长处
人无完人，每个人都有缺点，如果你总是盯着别人的缺点不放，你们的关系肯定好不了，反之，学会换位思考，多看别人的优点，你就会发现，越看别人就越顺眼，就能与人处好关系，就懂得用人所长。一枝独秀不是春，百花齐放春满园。只有懂得与人友好相处的人，才能成事。懂得用人所长，你也就拥有了领袖的素质。
02. 帮人难处
就是在别人困难的时候，伸出你的援助之手，可能是举手之劳，也可能需要一定的付出，只要力所能及就好，锦上添花，不如雪中送炭。
人在春风得意的时候你帮他，他不一定会记得你。在别人有难的时候你给予了帮助，人家会记你一辈子的好。在你有困难的时候，人家也会同样帮助你，你的路才会越走越宽。关注微信"销售总监'查看更多销售技巧。比如人生中常常遇到的一些事，生病住院、红白喜事、天灾人祸等等，你的帮助、你的一声问候、甚至是一条短信，都会犹如春风水暖，彻底拉近彼此间的心理距离。
03. 记人好处
就是要常怀感恩之心。要知道，每一个人从出生到死亡，每一点进步、每一滴收获，都离不开父母、家人、朋友的帮助。永远记得别人的好，才能每天拥有阳光，每天都有朋友相伴，终生都有幸福相随；相反，总是记得别人的不是，只会苦了自己。
