![]()
12月4日，为进一步推动我市冰雪旅游高质量发展，检验冬季旅游服务环境质量提升工作成效，市文旅局、市市场监督管理局、市商务局等部门组成联合验收组，实地走访凯里亚森山特产店、山河屯铁锅炖、同阅酒店、茂城国锦酒店等10家批零住餐企业，现场对店内服务质量进行抽检。验收组着重检查了各商家经营主体的证照资质、店内服务接待、商品储存条件、店内商品是否按规定进行明码标价、服务是否规范等方面情况。在住宿行业服务质量的检验中，验收组细致查看了各酒店服务接待与客房服务的全流程演示、服务硬件设施配备是否齐全、服务环境优化等情况，并给出多条有针对性的建议帮助商家进一步提升服务质量。经营者们也详细介绍了今年为迎接游客而准备的各项服务新举措。通过本次成果验收，全面检验了涉旅行业从业者的服务能力与服务意识，巩固了冬季旅游服务水平提升专项行动的培训成果，进一步营造出良好的服务提升氛围，为更好迎接冬季旅游旺季打下了坚实基础。
![]()
来源：伊春广播电视台
