图为旅客有序候车。
今年国庆假期里,各行各业的很多奋斗者坚守在自己的岗位上,用实干奉献、忠诚无私的行动向新中国75周年华诞献礼,在为国尽责、为民服务中实现个人价值、展现人生风采。桐城高铁东站的员工就是他们中的一员。
10月1日早上,从桐城高铁东站门口的安检台到站台的检票口,到处都能看到桐城高铁东站工作人员忙碌的身影。安检员们手持探测器,一丝不苟地对每一位进站旅客进行安全检查;售票员们面带微笑,解答旅客的询问,为旅客提供最适合的出行方案;列车员对询问车次的旅客提供引导服务……旅客们对他们的优质服务赞赏有加。
桐城高铁东站的售票员琚海涛告诉记者:“这个国庆节期间,我一直在上班。虽然不能休假回家与家人团聚,但我觉得,能为广大旅客服务,是件更有意义的事。”安检员黄沛沛表示:“虽然我们这几天特别忙,但是能保障旅客安全出行,还是挺开心的!”
桐城东站是合安高铁重要的交通枢纽,国庆节期间,迎来了一波旅客出行高峰的时段,保畅通、保平安任务比平时更艰巨。据预测,9月30日到10月1日为到达客流高峰日,单日到达人数约4000人以上。10月1日后主要为出发客流,预计10月6日、10月7日为出发客流高峰日,出发人数约5000人以上。面对客流量激增,桐城高铁东站工作和服务团队已提前做好安排,各岗位密切配合,共同保障国庆节假期旅客平安、便捷出行。
据桐城高铁东站客运值班员徐良燕介绍,高铁东站出站口将对大客流车次开启一键打开闸机,确保每一位旅客快速通行;进站口安检人员全部到岗,开启所有安全通道,让旅客顺利进站;检票口人员也会提前上岗,确保每一位旅游体验到便捷、安全的服务。
为保障今年国庆节假期的高铁客运,合安高铁计划开行列车626列,其中重联148列、扩大编组65列、加开临客46列,极大便利了合肥与安庆之间的人员往来和沿线旅客出行。合安高铁股份有限公司运输管理部部长虞桂海表示,为服务好旅客,我们协调上海局受托站段,落实好旅客运输基本服务标准,做好面向重点和特殊旅客的服务,加强售票、进站安全管控、设备状况动态监测和检修养护等工作,确保广大旅客顺畅出行。
在这个国庆节假期,桐城高铁东站的工作者们用行动诠释责任与担当,用奉献守护平安,用大爱传递温暖,他们的身影成了节日里一道亮丽的风景线。
来源 | 桐城市融媒体中心(记者:吴子航 刘璇)
编辑 | 石日平 审核 | 占思海 终审 | 吴文舟
主办单位 | 桐城市融媒体中心
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