暖心服务解难题
企业点赞送锦旗
近日,天津兴辰工程技术服务有限公司将一面锦旗送到天穆镇综合便民服务中心,感谢天穆镇为企业排忧解难。
天穆镇当好基层服务的“排头兵”,在政务服务上提质增效,用心练好政务服务的“基本功”,在学懂弄通政策条例上“下苦功夫”,在全心全意为人民服务上“出实招”,坚持把政策条例作为政务审批的“重要标尺”,想方设法破解政务服务中的堵点、难点、痛点问题,真正当好企业的“贴心人”、“暖心人”、“知心人”。
11月中下旬,天津兴辰工程技术服务有限公司到天穆镇申请办理企业特殊工时审批事项,接到申请后镇工作人员及时了解企业具体情况。据了解,企业施工作业人员遍布全国各地,企业办公地、研发地、注册地分别坐落于北辰区三个不同的地点,针对以上情况,天穆镇及时与区行政审批局和区人社局沟通,并共赴企业开展调研,面对面为企业出谋划策;同时,为维护好职工权益,企业利益,工作人员实地走访相关研发实验室,查勘生产条件、工作环境、征询员工意见,经综合考虑,第一时间准予该企业特殊工时的相关申请。
天穆镇积极践行“马上办”“一次办”,坚持优化服务水平,提高服务质量。今后,将继续做好政务服务工作,积极与企业沟通,找准企业所求所需,做到与企业需求同频共振、双向共赴,将“问题清单”变为“成果清单”,真正为政务服务提质增效,为营造良好的营商环境做出贡献。
来源 | 镇便民中心综合三部
编辑 | 左 佳
复审 | 霍思宇
终审 | 庞 虹