11月26日，一辆外地的旅游大巴因雨雪天气和车辆故障被困吉林延边。当地文旅部门、公安民警、媒体记者、爱心出租车司机与附近村民纷纷伸出援手，让游客感受到冬日里的温暖。
当天16时15分，延边图们市公安局长安派出所接到城市指挥中心派警称，在长安镇富岩村路段有旅游团车辆出现故障，31名游客、2名导游及1名司机被困。接警后，公安民警立即赶往现场，将游客就近安置。
由于被困人员较多，大型车辆又无法驶入，民警不能及时将游客转移出去。在当地文旅部门、延边广播电视台的协调下，一支由8辆爱心出租车组成的救援队伍迅速集结。“我们第一时间把游客接到车里，把暖风开到最大，让南方的游客第一时间感到东北人的温暖。”延边广播电视台交通文艺广播应急车队队长韩春波说。
与此同时，富岩村的村民也热情为被困游客提供帮助。在大家的共同努力下，历时4小时、往返83公里崎岖路程，当晚21时，被困游客被安全送至延吉市区。
“感谢富岩村的村干部和老百姓给我们找了一个非常温暖的地方，有暖气、有开水，非常热情，非常感谢，也感谢电视台。”游客杨女士激动地说道，“民警一直都在，从头到尾陪着我们，直到把我们安全送到市区。途中有一个上坡，有一辆车上不来，所有司机全都下车去推那辆车，大冬天冻得哆哆嗦嗦的，特别感谢。”
复审：李思文
终审：王 军
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