一、机构简介
二、招聘岗位
1.白云区信访项目驻点社工2名 （工作地址：广州市白云区政通路8号）
◆岗位职责：
①协助开展信访受理。接待和办理来自社会公众的投诉、举报、申诉、请示等信访事务。
②协助开展信访调查。对信访事项进行调查核实，了解事件的背景和原因，详细收集涉及的信息和证据，撰写调查报告。
③与相关部门、单位进行协调与沟通，开展信访宣传、落实处理措施，积极引导群众理性发声，推动问题解决，维护社会和谐。
④协助领导做好信访工作计划，做好工作总结及报告等相关工作。
⑤完成上级主管部门交办的其他信访工作。
◆任职要求：
①法律、社会学、社会工作、心理学、新闻学、新闻传播等相关专业本科或以上学历；
②具有一年以上社会工作服务经历及群众服务经验，持有助理社会工作师证书优先；
③具有良好的团队沟通、合作及书面表达能力；
⑤综合素质高，责任心强，抗压能力强。
◆薪酬情况：
①4600—6000元/月，具体面议。购买五险一金，工会互助保障基金，并发放技术补贴、餐费补贴、季度绩效工资、年度绩效奖金等；
②机构成立工会委员会，定期开展职工福利活动及文体活动，提供生日礼品、过节慰问品等各项福利；
③提供岗前培训、管理能力培训、专业能力培训及实务督导等；
④定期安排员工到其他机构参加培训学习，个人参加相关培训或进修可申请个人培训基金；
⑤定期考核员工表现，实行岗位晋升，对表现良好的员工可加入机构人才库培养计划，提供良好的职位晋升机会和广阔的发展空间；
⑥机构实行5天工作制，良好企业文化氛围，为员工提供人性化关怀和个人发展指导；
⑦享受国家法定节假日、产假、婚假、恩恤假、带薪年假、育儿假、独生子女护理假等。
三、应聘方式
1.简历投递方式：
有意者请将个人简历以附件形式按“姓名+应聘岗位+应聘项目”的格式投至机构招聘邮箱：hfhr@hengfushe.com，经初审合格后将电话或邮件通知面试。
2.未尽事宜，请垂询：
联系电话：86400958转8015（黄小姐）
总部地址：广州市白云区白云大道南685号阁屏商务大厦四楼4001室
机构网址：http://www.hengfushe.com/
