莱英家公司简介
莱英家LET UK HOME是一家拥有深厚英国房地产背景的全托房屋出租管理公司，管理规模超过千余套的伦敦高端住宅，确保每一位客户都能享受到优质的居住体验。
莱英家在全球范围内设有8间办公室，覆盖英国、新加坡、台湾、香港和中国大陆地区，拥有国际化的运营能力和广泛的市场影响力。
团队成员平均行业经验超过10年，毕业于伦敦政经、伦敦国王学院、纽约大学、宾夕法尼亚大学、加州大学等全球名校，并曾供职于全球知名金融和地产机构。
成员们凭借对市场的深刻理解和卓越的管理能力，为客户提供量身定制的解决方案，确保房屋管理的每一个细节都尽善尽美。
莱英家核心优势
01
一站式服务
我们为每位业主配备专属的客户经理，英语、粤语、普通话均可，交换购房合同后即可协助您操办所有后续事宜，包括贷款、交房、家具、出租、管理、转售等全流程。
02
优选供应商
我们对供应商进行严格筛选，定期评价，优胜劣汰。客户通过我们，在贷款、家具、税务等方面可选择更多优质服务商。
03
科技化招租
我们经过多年持续投入，建立了全面的新媒体矩阵和智慧房源挂牌系统，在传统Rightmove等平台的基础上，迅速分发精美内容至微信、Facebook、Instagram、Youtube、小红书、Tiktok等主流社交平台，获取巨大的租客咨询流量。
04
贴心物业管理
我们为每位客户配备的专属管家，从专业角度与伦敦的物管团队和税务师对接，为客户进行账单追迹、流水核对、报税沟通、维修跟进等工作，客户任何时候都可在微信、Whatsapp、Line上找到管家进行沟通。
莱英家提供的房东租赁服务
租客来源：
莱英家具备专业的知识和丰富的经验，深知租客群体的需求、时间和具体要求，为您的物业匹配最合适的租客。
合作伙伴：
我们与猎头、搬迁机构、跨国企业HR等长期合作，持续获取高管类租客咨询。
广告投放：
我们在Rightmove/Zoopla等主流平台进行长期广告投放和优先广告位购买，大量积累本地租客数据库。
社媒推广：
我们全网新媒体账号众多，并长期跟众多KOL合作推广，团队可以迅速生产优质内容，用不同素材在不同社交平台上全方位吸引不同类型的租客。
优质客源：
我们与众多大学保持常年独家合作，大量线下活动触及众多国际学生，大量积累高预算且预付租金的租客数据库。
空屋期间，房东需要缴纳市政税、水费、电费、能源费，我们致力于在最短时间内为您争取最理想的价格。
您无需操心，我们为您安排的管家会及时向您解释，并且根据您的指示，为您跟进全程并可随时通过Wechat、Whatsapp或者Line进行沟通。
详细的收房报告
莱英家提供的租客租房服务
1.根据您的需求帮您查找房源，沟通了解房源室内配套和小区配套，确定好租金价格。
2.与房东出价，出价包含租期、租金、房间设施配套等等。和房东谈好价格之后。缴纳一周周租做定金锁定房源。
3.我们对您进行背调，对您的背调包含:身份证明、地址证明、学校的录取通知书(Offer)、签证信息和BRP卡等等。
4.您与房东签合同，您要确认好合同里头的各项条款和具体的金额。如:入住时间、定金、押金、租金以及违约处理等。
5.交割钥匙入住，合同签署顺利完成以后，可以进行租金和押金的付款。并且确认好如何交割钥匙入住。
6.入住时间交割钥匙.入住房间确认好房间内各个家具设施是否完整，如有问题及时联系我们维修维护。办理好各项费用、水电费、网费、能源费、市政税(学生的话可以在学校网上下载减免信件)
房屋钥匙进行统一管理
PS:退租流程，跟我们确认好退租时间，做好清洁工作，我们会在退租后检查整个房间，房间没有任何问题后，一个月内退还押金到账户里。
莱英家提供的物业管理
莱英家提供简洁易懂的使用系统，能够有效针对维修工作进行监督把关，知悉并厘清仲介、租客与房东三方分别拥有的义务与责任。其中的关键在于租客可确认问题获得解决，并能针对承包商服务提出反馈。
房产维修通报系统
租客能在线通报维修，支援逾40种语言
租客需提供所有必要信息，可上传相片及影片
本公司接着取得程序进行所需的报价
若租客未能善尽义务，例如未妥善维护浴厕而滋生霉菌，中介会提醒租客其维护责任
提供租客安全解决问题的相关指引
莱英家提供转售楼花、二手房
如您房子尚未交房、已收房处于空置状态或者者正在出租，我们可以为您提供转售服务，协助房屋挂牌上市，进行看房、出价和完成交易手续。
挂牌流程
1. 确定房源信息
2. 获取房源基本信息后，将由英国专业评估机构进行价格评价
3. 一周内获取现阶段房产售价
4. 客户同意估价，并选择多家或者独家的挂售管道
5. 提供挂牌所需的数据和信息
6. 拟挂售合同，客户签字
7. 工作人员对房屋进行拍照、摄像，房源进入挂牌市场
8. 有意向买家获取房源信息
9. 沟通租客/代理租赁中介/卖家本人进行实地看房
10. 买家满意，交定金。后续由双方律师进行合同交换，数据交换
11. 交易完成（中介服务费将于尾款中扣除）
如果您是房东
莱英家可以为您提供
01
细致的交房准备
依托集团的资源优势，我们与英国几乎所有的主流开发商，均保持紧密的合作，在更新项目交房进度、交房前测量家具和窗帘、交房前看房和拍摄等重要步骤上，有独特的优势。
基于以上优势，我们的交房团队为您提供完善的钥匙交付Turn Key解决方案，从您交换合同并且确定使用我们的出租服务之后，我们的客户经理便将协助或者为您做完所有的准备工作。
02
协助房东办理各类手续
英国房产法规严格，对违规房东会处以大金额罚款或判处监禁刑罚。作为您的管理中介，我们有专门的团队来确保您的房子符合所有法规要求。
可协助您申请Property license出租执照以及各类需要定时更新的证书。
以及不论您是海外房东还是本地房东，皆需为出租住宅所得的收入缴纳税费，但缴纳的管道不同，并且有可抵扣项，因此我们会直接跟您的税务师保持联络，并且提供所有报税数据。
03
透明的租金收益
针对首次申请登记，我们提供高效益的英国非居民房东计划（NRLS）税务服务，协助顾客取得完整收入与年度自我申报税务（Annual Self Assesment）。
每月收支都有清晰的租金账单收益透明化
主动为您准备年度自我申报税务
并处理税务支付事宜
04
提供租金保险
租金收入与法律开支保险本公司提供全面涵盖保险，保护您的租金收入安全，避免任何损失 。
法律开销费用
若需依法驱逐租客，保险涵盖上限100,000英镑的法律开销
租金保障
若租客有租金欠款情形保险可涵盖租金损失
追讨欠租
透由租金保护，我们提供代表房东向租客追讨拖欠租金的相关服务
全程跟进
物业管家全程跟进律师工作并及时反馈
租约纠纷
保险涵盖具直接租约关系的纠纷所造成的花费支出
驱逐租客
未能履行租约义务的租客或占屋者若无法提出居住许可，将依法驱逐租客
总结
莱英家和其他中介对比
房东常见问题
Q
在我们进行挂牌转售时，我需要事先支付费用吗？
A
所有费用前期都由我们承担。估价、拍照、挂牌费等，都已包含在服务费中，且只有在房产出售成功后，再由律师根据协定扣除。
Q
为什么我的评价价格和我预期不符？
A
评价的价格是英国评估机构根据近几个月的市场挂牌情况及成交情况进行的综合判定，时事政治等全球性事件会对一段时间的二手房价格造成一定的影响。
Q
如果我的房子有贷款，可以挂售吗？贷款又该如何处理？
A
您的房子可以正常挂售。成功出售后，您的律师会协助您归还银行贷款，剩余款项将打入您的个人账户。
Q
独家（Sole）和多家（Multi）为何收费不同，两者有何区别？
A
独家是指由一家机构专门负责出售您的房产。若其他机构帮您售出房产，您仍须向您的独家代理机构支付独家费用。多家是指可以同时由多家机构帮您出售房产，哪家成功出售就由该机构向您收取费用。
注：大部分机构会优先推荐买家，购买自家的独家房源。
租客常见问题
Q
租房租金是否包含额外费用（Bills）呢？
A
社会公寓一般不包含额外费用，包含额外费用的服务仅限部分公司提供，一般只有学生公寓包含额外费用。
Q
押金一般收取多少？由谁收取？
A
押金通常为五周周租，一般会由我们存入政府指定的监管账户里。
Q
押金一般退房后多久可以返还？
A
退租以后，会有专人检查房子和家具是否有损坏，如果没有问题一个月左右退还押金。
Q
是否可以合租一套房？
A
可以合租，但是每间房间不能超过两个人
Q
房子是否可以转租？
A
一般情况下是不可以转租的，如果要转租请一定要及时和我们联系，签订转租合同，避免不必要的麻烦。
如果您有租赁需求可以
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