2024年11月14日，尼玛县公安局达果乡派出所民警在开展日常走访过程中了解到辖区村民扎某父亲身患残疾，丧失生活自理能力，由于身份证丢失，其家属在为其办理低保、医保等手续时非常不便。
得知情况后，达果乡派出所民警决定上门为其提供身份证办理服务。民警来到扎某家中，帮助其父亲整理衣服、调整坐姿，在民警和家属的共同努力下完成了照片采集工作，办理了二代身份证有关手续。扎某对民警主动上门服务深受感动，表示“真是太感谢你们了，没有你们的帮忙，父亲还不知道什么时候可以办理身份证”。
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编辑：永忠拉姆
文稿：张衡
审核：刘爽
