Concord Pacific招聘: 列治文展销中心客服专员

文摘   2023-12-22 08:54   加拿大  

协平世博集团(Concord Pacific)被誉为北美最具规模的房地产开发商之一项目遍布美国、加拿大、英国。截至今日,协平世博已成功交付150多座高层住宅楼,合计2600万平方英尺的宜居空间。同时,协平世博还涉足软件和信息术、电信太阳能、风能和水力发电的绿色能源等领域。

因业务发展需要,现公开招聘客户服务专员。

岗位职责

  • 接受客户咨询,帮助客户注册,并向客户提供协平世博项目简要介绍
  • 跟踪客户线上、线下体验
  • 录入客户信息,更新客户数据库
  • 善于交流,耐心、认真了解客户需求
  • 解答来自电话、电邮,和线上的问询
  • 能够录入数据和完成其它日常文书工作,例如:发送工作日志和报告
  • 配合销售团队完成开盘日/交付日工作、文具订购、快递和销售中心基本维护
  • 与销售团队合作,为客户预约和活动提供支持
  • 与市场团队配合,提高客户满意度和品牌认知
岗位要求

  • 大学专科及以上学历,公共关系、市场营销、企业管理专业优先

  • 2年以上客服或相关经验
  • 善于与客户沟通,熟悉客户体验和搜集客户信息
  • 拥有良好的时间管理、问题解决能力和团队合作精神
  • 能配合列治文展销中心营业时间,需要在周末或公众假期工作
  • 熟练使用Microsoft办公软件、CX和CRM系统
  • 要求会说流利的英语,会讲普通话/粤语者优先
  • 了解加拿大地产市场者优先
  • 工作地点:列治文Aberdeen Centre(工作时间或需根据商场营业时间进行调整)
待遇&福利

  • 带薪假期和病假

  • 额外医疗和牙医保险

  • 额外人寿和残障保险

  • 公司匹配RRSP(3年后)

  • 新项目优先预览

  • 个人职业和教育支持

职位申请,招聘详情请登录下面链接
https://workforcenow.adp.com/mascsr/default/mdf/recruitment/recruitment.html?cid=5e679afb-1f1a-4e28-9fee-c91f26aa9cec&ccId=9200292336273_2&jobId=517517&lang=en_CA

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*招聘最终解释权,归协平世博所有





协平加拿大地产
协平世博是加国首屈一指的地产发展商,以发展完美规划的社区及优质的服务而闻名。从选址、规划、建造、以至销售和售后客户服务,皆力臻完美。协平世博集团致力从温哥华,多伦多,和卡尔加里,挑选最优秀的地段,为置业人士帶來梦寐以求的居所。
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