湖北武汉12355青少年服务台,来武汉市团校交流充电!

2023-11-30 13:34   湖北  


为学习习近平总书记重要讲话精神,全面落实团十九大工作部署,强化全市权益战线团干部和12355青少年服务台团队工作能力和业务水平,进一步服务青少年健康成长,11月29日,2023年全市维护青少年权益工作暨12355志愿者专题培训班在我校举办。市内各团区委12355青少年服务台(站)、示范服务点负责同志,以及12355志愿者代表92人参加培训。

开班式上,蔡甸团区委周蓉、12355平台资深志愿者周雯、新进志愿者边京就区级12355工作、“三团”志愿服务分别作分享交流。团市委青少年发展与权益维护部部长阮航作总结。

湖北武汉12355青少年服务台吴晶以《湖北武汉12355青少年服务台建设与志愿者管理》为题,从办公场域、平台荣誉、常态化工作、台站点建设及运营、品牌活动、站点考核等方面介绍了武汉12355服务台的功能和特色。

武汉市未成年人司法社会服务中心专家督导陈宇从社会工作的重要意义、“两法”构建制度建设与基础、未成年人检察工作三方联动以及“未检”工作高质量发展的路径四个方面,用大量案例阐述了未成年人保护工作的重要性。

华中师范大学朱旭教授就“如何倾听”“如何共情”进分享心理咨询过程中的奥秘。

“少用问句,多用陈述句,少用长句,多用短句,多听少说,这样才能掌握交流中的主动。”

从基本共情到高级共情,从理论讲授到情景模拟练习,大家在互动中学习掌握共情的技巧与艺术。

武汉市精神卫生中心孙冶围绕“心理服务如何防范替代性创伤”,从了解替代性创伤、替代性创伤的影响因素、替代性创伤的评估、替代性创伤的预防与干预四个方面进行理论和实务讲解。


培训结束后,老中青三代12355平台志愿者手捧结业证,在团校合影留念。大家纷纷表示,将进一步在精细化服务上发力,在困境青少年救助和青少年权益保护中擦亮12355平台的金字招牌。



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