近年来，金杨新村街道以人民城市重要理念为指引，以党建引领物业治理为主线，积极探索物业治理新模式。今年年初，街道围绕“贤邻共治·助力小区优治理”的主题，甄选12名业委会优秀骨干组建金杨“慧当家”治理“民”师同心联盟，联盟秉持“党建引领、部门发力、‘民’师助力、联建共创”的工作模式，积极搭建业主和物业公司之间的沟通“桥梁”，建立健全“民”师工作机制，使“民”师指导常态长效，确保“社区有需求，‘民’师有呼应”。
“民”师同心联盟采用“三人一组、分组包干”的形式，对17个重点小区指导全程跟踪，对辖区99个小区指导全面覆盖。截至目前，4个小组已累计开展实地走访100余次，针对不同小区在物业费调价、业委会组建、换届选举等方面遇到的困难和问题，提出了200余条切实可行的意见建议，通过线上线下相结合的方式，与居民进行了300余人次的沟通交流，广泛听取民意，积极回应关切，多次亲身参与小区调价会、与小区业主倾心座谈等小区物业治理工作，不仅有效化解了多起矛盾纠纷，还极大地提升了居民的参与度和满意度，为推进党建引领物业治理工作提供了有力支撑。
突破业委会组建“瓶颈”
服务物业费调整工作
解决业委会换届“难题”
辖区某小区业委会换届，由于前期信息沟通不畅，使得部分业主对换届工作的流程、筹备组工作人员和业委会候选人存在许多质疑，影响该小区业委会换届筹备工作开展。在这种情况下，司徒梅珠、熊培苏、李梅珍三位“民”师深入居民区了解实际情况和具体问题，与居民区“两委”班子开展深入沟通。
积极开展三个方面的工作，一是“深入普法”。把业委会成立的意义、工作的内容、换届选举的流程等问题，结合自身工作体会，向小区居民一一分析、清晰告知。二是“答疑解惑”。联合相关部门，邀请具备专业资质的第三方机构在该居民区开展为期两周的接待答疑，消除了业主与居委会之间的隔阂和误解。三是通过专业解答，居委会进一步明晰了业委会换届工作的流程和要点，为指导换届工作顺利开展奠定基础。目前，该小区业委会换届已顺利进入业委会候选人公示阶段。
金杨“民”师们以自身的丰富经验和扎实作风，为社区物业治理出谋划策，为辖区居民答疑解惑，推动了居委、业主和物业公司之间互联互通，引导更多社区居民自觉参与到小区治理中来，共同为构建和谐美好家园贡献力量。
未来，金杨新村街道还将进一步深化党建引领物业治理工作，深入发挥“民”师同心联盟的作用，逐步健全完善“民”师指导工作机制，为社区治理的持续发展注入新的活力和动力。
