连心调解｜记连心桥社区“家事调解员”兰鑫
连心调解
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兰鑫，从事调解工作至今，已有10余年。先后获得“浑江好人战役先锋”“白山市第七次全国人口普查先进个人”“全区奋战在抗击疫情一线先进个人”等荣誉。
“我们就愿意相信您”，这是兰鑫常常从当事人嘴里听到的话。在工作之余，她认真学习相关法律法规及司法知识，胸中有法律知识，处理问题不偏倚，能断家务事，擅解千家结。
在每一起家事纠纷调解过程中，她都将纠纷多元化解、关爱帮扶妇女儿童群体、冷静期心理疏导及柔性、恢复性司法等理念贯彻始终，化解家庭矛盾、修复情感裂痕，将大部分家事纠纷化解在基层。
“家事调解员”
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兰鑫说，每一次调解的过程，不只是帮助当事人解决具体的某件纠纷，更是在“情”与“理”的结合中拉近彼此的距离，既化解了矛盾，也弥合了亲情。
作为一名社区书记，她了解辖区每个网格的具体情况，先后化解纠纷1000余起，群众办结满意率达到99.60%，为构建平安江北、幸福白山写下了最美的实践脚注。
她说：我要为和谐家庭和平安社会建设奉献自己的一份光和热，不忘初心，以诚心换真心，用爱心暖民心。
来 源：丛义昕
初 审：刘世丽
复 审：管丽丽
终 审：程淑媛
