进入冬季，大美鸡西一片银装素裹，冰雪旅游再迎热潮。
“冰天雪地也是金山银山”。市纪委监委坚决贯彻落实习近平总书记重要讲话重要指示精神，立足“监督的再监督”职能定位，深入开展2024-2025年冬季冰雪旅游市场突出问题整治情况专项监督，紧盯职能部门工作作风、安全责任落实情况进行监督检查，着力发现游客反映强烈及制约旅游行业发展问题，督促属地和职能部门坚决扛起主体责任，切实履行监管职责，为游客提供安全舒适的旅游环境，让城市魅力在冰雪中尽情绽放。
▲图为近日，市纪委监委驻市公安局纪检监察组深入鸡冠区西郊乡梁家村鱼亮沟景区，针对景区安保和秩序维护情况开展监督检查。
“我们围绕政策落实、管理服务等方面履职情况强化监督，前往热门旅游区域开展实地检查。通过一线走访，询问商家、游客感受，重点关注属地及职能单位对各类冰雪旅游园区、旅游产品经营企业服务质量、生产安全方面的监管效果，了解相关部门在政务审批、政策落地等方面的履职尽责情况，及时将发现的问题和漏洞向相关单位反馈并推动解决。”市纪委监委有关负责人表示。
监督现场
一线“纪”录
为进一步压实安全责任，市纪委监委联合相关部门对商场、景区、酒店等场所的秩序安全、应急预案和消防安全开展常态化监督，推动市文体广电和旅游局联合交通运输部门开展冬季旅游包车及旅游市场专项检查行动，对旅游包车、合同签订等涉及游客切身利益的经营行为开展实地监督，以精准有力的监督促进旅游市场清朗有序。驻市公安局纪检监察组与驻在单位进行专题会商，印发工作提示，督促市公安局强化“三站一场”及周边的治安管控，常态化开展“定点+流动”“车巡+步巡”的安全巡逻模式，严格落实“1、3、5分钟”快速反应机制，切实提高景区、游客中心的见警率、管事率，为游客提供更多人性化服务。驻市市场局纪检监察组集中力量、靶向发力，通过“室组”联合监督方式，对全市12家冰雪旅游景点内及周边酒店、餐饮、娱乐项目等场所的价格公示、特种设备安全情况进行重点监督，督促驻在单位加强对热门景区的全时段监管、全覆盖检查，严厉打击哄抬物价、价格欺诈等行为，严格防控各类安全风险。密山市纪委监委聚焦即将开幕的“兴凯湖冬捕节”，充分发挥“室组地”联动监督效能，跟进监督活动筹备、服务保障等关键环节，督促相关部门做好应急预案，细化实化严寒天气下冬捕活动的安全防范措施，切实保障本届“兴凯湖冬捕节”安全有序开展，让广大游客体验浓郁的“冰雪年味”。
市纪委监委还多渠道收集涉及旅游的问题线索，借助12345政务服务热线、基层小微权力监督“一点通”平台等渠道，对涉及旅游的相关问题线索优先排查、处置并及时反馈，用实际行动助力擦亮“冰雪江湖·遇见鸡西”冬季旅游品牌。虎林市纪委监委对监督检查、群众监督等发现的涉旅问题线索下发整改通知、整改建议或工作提示，压实整改主体责任，并针对整改成效开展“回头看”监督检查，确保整改到位、取得实效。通过精准监督执纪，虎林市冰雪旅游市场秩序井然，冰雪旅游产业健康蓬勃发展，2024年，接待国内外游客 385.06万人次，实现旅游业总收入13.98亿元。
在纪检监察机关监督推动下，全市各级文旅市场执法部门加大监督办案力度，常态长效维护游客利益，对域内57家旅行社开展专项核查，进行价格提醒告诫6次，注销问题旅行社9家、吊销1家。全市各级公安机关出动警力760余人次，保障各类冰雪节活动22场次，开展交通乱象整治活动36次，查处交通违法行为400余起，实现群众旅游满意度不断提升。
