铁路12306
学生火车优惠资质
办理指南
根据《教育部办公厅国铁集团办公厅关于进一步便利普通高等学校学生购买优惠火车票的通知》（教学厅函〔2023〕4号），火车票减价优待实行线上办理。
本学期起，学校不再发放乘车优惠磁条，原有优惠磁条可以继续使用，无优惠磁条的学生通过线上资质核验获取乘车优惠资格。
1.2024级入学需要办理火车优惠的新生请参照本指南进行线上资质核验。
2.高年级同学也请参照本指南进行线上资质核验。同时学生证后已粘贴的火车优惠磁条可继续使用，但不再进行线下区间修改。
铁路12306学生火车优惠资质办理
第一步：下载铁路12306APP
第二步：在铁路12306的主页面下，点击“我的”
第三步：在“我的”页面下，找到“学生资质核验”并点击
第四步：在“学生优惠资质信息”页面下，点击“填写学生资质”
第五步：在“学生资质填写”页面下，填写完整所有信息后提交
特别提醒：填写信息需要与学生证上填写的火车区间信息一致（铁路部门仍将核验学生证上的优惠乘车区间与所购车票乘车区间是否一致，优惠区间不一致的，将被要求进行补票）
如果你已经完成以上所有的步骤
恭喜你，已经完成了火车优惠卡线上自助资质绑定！
乘车区间修改
因户籍地迁移、家庭住址变化，需要修改乘车区间：
在铁路12306App“学生资质核验专区”中，办理学生优惠乘车区间变更申请。
学生票优惠区间将由铁路部门在途中进行核验，请确保所填写的学生票优惠乘车区间与学生证中记载的优惠乘车区间一致。
常见问题解答
Q：如在乘车过程中遇到铁路工作人员强行要求必须出示乘车优惠磁条时怎么办？
A：正确、完整完成铁路12306学生优惠资质核验后，即可享受火车票优惠购票政策，这是《教育部办公厅国铁集团办公厅关于进一步便利普通高等学校学生购买优惠火车票的通知》（教学厅函〔2023〕4号）的规定。如学生在乘车过程中遇到铁路工作人员强行要求必须出示乘车优惠卡时请礼貌告知相关人员此文件之规定。
Q:学生优惠票一年可以使用几次呢？
A:每学年（10月1日至次年9月30日）可购买家庭居住地至院校所在地之间4次单程的学生优惠票。
Q:当年没用完可以累积到明年吗？
A:优惠乘车次数按学年使用有效，当学年不能使用下一学年的次数，当学年未使用的不能留作下学年使用。
Q:能否分段购买学生优惠票？
A;按照学生证载明的优惠乘车区间，如没有直达列车或其中一段乘坐动车组列车可以分段购买。
Q:学生优惠票可以买一等座或者软卧吗？
A:不可以。学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座、硬卧和动车组列车二等座。
Q:已经购买了全价票，能改成学生优惠票吗？
A:不能。全价票无法改签为学生优惠票，需要办理退票后重新购买，退票按现有规定收取退票费。
Q:学生优惠票退票后，优惠次数是否返还？
A:学生优惠票退票后，将返还优惠次数；但购买联程学生优惠票的，如仅退部分接续车票，不返还优惠次数。如对扣减次数有异议可进行优惠次数使用申诉。
Q:老生乘车优惠卡如何充值？
A：老生学生证优惠卡充值时间为12月每天下午下课后，须以班为单位收齐学生证到学生处充值。
///////////
【END】
来源：学生处
