乌审旗～以改革为动力，打响暖城政数品牌丨优“乌”止境⑤
文摘
2024-11-27 11:09
内蒙古
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为深入贯彻落实党的二十届三中全会精神，乌审旗聚焦全面深化改革，致力抓创新、优服务、促发展，将深化改革融入数字化转型、政务服务提升各项中，通过一系列创新举措，推进政务服务新优化，赋能政府治理新升级。全力打造“高效办成一件事”强劲引擎。组建专业服务团队23人，建立审批部门联动协同机制，推动企业信息变更、开办运输企业等13件国办“一件事”落地实施，全旗164项套餐服务平均精简材料43.3％，压缩时限79.25％；全面推行“综合一窗受理”工作模式。统一全旗1814项政务服务办理标准，40个部门1345项事项实现综合一窗受理，改变以往部门窗口“单打独斗”的现象，群众办事效率持续提升；持续深化“互联网+政务”改革，创新线上政务服务方式，在全市率先开发“乌审政务百事通”小程序，上线云地图、云填单、云坐席、云帮办系列“云服务”，助力群众“小事不出村、大事不出镇”。今年产生线上帮办代办办件919件。全面推行政务服务增值化改革。升级设立企业“一站式”服务中心，实行企业设立登记、投资项目备案等11个部门93项事项“一站式”受理，提供政策、法律、金融等124项优质衍生服务。今年“一站式”服务中心产生办件量2300余件；全面提升大厅便民服务水平。聚焦企业群众办事需求，创新周末延时服务、帮办代办服务、网络“云直播”服务、终端自助办理等方式，提供多渠道、多角度、全方位的便民服务套餐；创新便民热线未诉先办改革。实行首接负责制、ABC分级办理制、红绿黄通报制，开展热线先行官行动，从“被动治理”转变为“主动服务”。截至目前，我旗累计受理工单9990件，响应率、解决率均为100%，满意率达99.87%。持续推进数字政府建设。出台《乌审旗政务信息化项目管理暂行办法》，持续夯实平台建设，全旗应用平台上云56台，强化全旗人口库、法人库、房屋地址库、空间地理库建设，全旗公共信息平台总数据超过1.3亿条；持续深化“根数据库”建设，依托自治区基层“一表通”系统，实现填报渠道、报表清单、数据标准、数据回流“四统一”，截至目前，使用“根数据库”应用模块登记巡查走访等活动1.35万次，最大限度为基层干部减负，为基层治理赋能；强化智慧便捷服务能力。依托全区一体化政务服务平台，不断提升政务服务网上办事能力，1584项政务服务事项网上可办，1516项事项掌上可办；推动企业群众常用证照基本实现电子化，通过数据共享、在线核验等方式，39个部门1200项事项实现电子证照免于提交，实现办事服务易办、好办。改革只有进行时，没有完成时。乌审旗将全面贯彻落实党的二十届三中全会精神，自觉把改革摆在更加突出位置，与时俱进、求真务实，推动政数改革工作任务落实到位、进行到底，持续打响暖城政数品牌，营造一流营商环境，为全旗人民交出一份满意的答卷。![]()
审核 乌兰 王小飞 白琛龙
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