一个文件包
一台便携式警务自助办理终端
闽侯公安廷坪派出所户籍民警
把户籍“小窗口”
搬到群众“家门口”
为辖区行动不便的
特殊群众提供上门服务
办理二代身份证
用浓浓关怀
书写便民为民的服务情怀
近日，在走村入户工作中，廷坪派出所民警发现辖区群众张先生因脑部受损，卧病在床，因身体状况限制至今未办理居民身份证，给日常生活带来了诸多困扰，也影响其享受相关的社会福利权益。
得知这一情况后，廷坪派出所迅速行动起来，10月29日上午，民辅警携带所有必要设备和材料，驱车穿越崎岖山路来到张先生家中，为其采集人像、指纹。拍照时，由于张先生行动不便，拍照难度较大，民警没有气馁，细致耐心地指导帮助矫正坐姿，不断调整拍照角度和光线，终于成功拍摄到符合要求的照片。照片采集后，民警与其家人亲切交谈，详细了解他们的生活状况和需求，尽力为他们提供更多的帮助和支持。
在拿到新制成的身份证后，11月15日，廷坪派出所民警又驱车前往张先生住处，将刚办理好的身份证亲自送到其手中，将这一暖心行动圆满闭环。
送证中，民警耐心地向张先生及家属讲解身份证的重要性和使用方法，确保他们能够保管好、使用好身份证。同时，民警还针对残障人士居家和外出时可能遇到的安全问题，提供了切实有用的建议和指导，进一步增强他们的安全防范意识和自我保护能力。此外，民警还特意准备了食用油、牛奶等生活必需品作为慰问品，送上关怀与问候。
一张小小身份证，架起警民连心桥。廷坪派出所将持续践行“服务零距离”的工作宗旨，把群众装在心里，落实便民措施，回应群众期盼，以实际行动解决群众急难愁盼的问题，打通服务群众最后一公里，为辖区群众带来实实在在的安全感、幸福感。
