据媒体报道,11月19日晚,农夫山泉创始人钟睒睒在江西赣州出席活动,当被问及一系列热点话题时,钟睒睒回应称,“我看不起直播带货的企业家,你可以做更有价值的东西”。“我认为那些企业是平原型的,我的企业是垂直的,我有根”。
钟睒睒直言“看不起直播带货的企业家”,瞬间引发不小争议,也表露出老一代传统企业家对近年来大火的“直播带货”的看法,值得关注与深思。
虽然是首富,钟睒睒却一向表现低调,但在今年初遭遇网络暴力之后,行事风格似乎有所变化,开始向外界坦露心声。8月份,钟睒睒还接受了央视《对话》节目的长时间访谈。访谈中,他给自己定位是“理想主义者”和“理想主义的疯子”,谈了对“流量”的看法。这次在赣州的“直言”,应该是这种风格转换的延续,既然树欲静而风不止,不如主动面对。
对于钟睒睒所言“看不起直播带货的企业家”,首先不应将这句话口水化、八卦化,它实际是泛指企业家的某种行为,而不是针对具体某人,其重点是指带货的企业家,而不是指直播带货行业里的领军人物。其言下之意是,企业家应该把更多的精力投入到“更有价值的东西”上,而不是消耗在直播带货中。
作为老一代传统企业家中的翘楚,钟睒睒的“逆耳忠言”值得重视,但对错却不能一概而论,需要区分场景。
在直播带货乱象频出,企业家痴迷带货的场景下,钟睒睒确实有“看不起”的理由。企业家带货是一种行为,但它背后代表的却是当下企业界正流行的“流量依赖症”。
很多企业家发现,流量对企业的发展越来越重要。只要有了流量,销量就会迅速增长,企业业绩马上就会获得提升,新创办的国货之光甚至也能打败雄踞市场多年的老牌外企,于是一谈增长很多企业家就会陷入对流量的追逐,乃至亲自上阵直播带货。
当流量成瘾,企业家也就直播带货成瘾,认为这就是经营之道,但越陷越深之后,已经没有时间和精力去构建企业真正的核心竞争力。所以钟睒睒说,“那些企业是平原型的”。
但更多的,却并非这种二元对立的场景。比如,有的企业面临经营危机,或者长期找不到市场突破口,企业家无奈之下只能试试亲自直播带货的效果,“文君当垆,相如涤器”,或许有市场奇效也说不定,对于这类抹下面子亲自上场的企业家,反而值得尊敬。
更多企业家奔赴一线直播带货是为了体现对新生事物的拥抱,对年轻消费群体的贴近。毕竟,直播带货正在深刻改变零售市场的格局,深刻改变年轻消费群体的消费习惯。它有更高效的销售转化,还有增强的消费者体验,是更低成本的营销渠道,这些深刻的市场变化,是不应该被企业家群体忽视或轻视的。
钟睒睒是中国的企业家首富,崇尚埋头苦干的人,但世界上还有马斯克这一类企业家首富,他一边不断打破科技边界,一边在社交媒体上絮絮叨叨无所不谈,他们都有各自的成功之道。
钟睒睒是多年首富,他的企业根基深厚,产品销售网络高度发达,拥有极高的品牌知名度,可以不理会直播带货这类新兴模式,仅凭惯性就可以走得很好。
对于像他一样级别的企业家来说,钟睒睒关于戒除流量依赖症的提醒正当其时,企业家不应以利润为唯一目标,更要有超越利润的目标,追逐流行万勿忘记本业。
但对多数中小企业家而言,钟睒睒的格局和视野却又是难以模仿的,先有“平原”后有“根”也是合理成长路径。
撰稿/信海光 编辑/迟道华 校对/张彦君