休宁县司法局:“四心”服务为老年人提供“暖心”法律援助

文摘   2024-09-30 15:05   安徽  

休宁县司法局认真贯彻落实“法律服务 助老护老”行动要求,以提升老年人法律服务质效为重点,全面加强老年人法律服务。今年以来共办理老年人法律援助案件14件,为老年人提供各类法律咨询80余人次。

开辟“省心”绿色通道

推行老年人法律援助“三优一上”服务,依托“12348”公共法律服务热线、安徽法律服务网(12348安徽法网)及休宁县司法局微信公众号,做到优先接待、优先受理、优先指派,对高龄、患病、失能等行动不便的老年人提供上门服务,实现老年人“足不出户”申请法律援助服务。

打造“放心”服务平台

县公共法律服务大厅和21个乡镇法律服务工作站开通“助老维权”窗口。规范窗口接待标准,在县公共法律服务中心设置无障碍通道等辅助设施,方便老年人来访。创新“电话申请+志愿者上门服务”的工作模式,扩大服务覆盖面。

提供“安心”服务监管

组建老年人维权专业团队,优先指派素质过硬、擅长处理婚姻家庭等法律问题的律师承办老年人法律援助案件;对涉老法律援助案件全流程监管,坚持“重点办、跟进办”,提升老年人法律服务质量。

开展“暖心”服务宣传

组织开展“法律服务 助老护老”行动,在全县范围内开展老年人法律援助需求摸排,围绕法律援助法、老年人权益保障法等开展针对性宣传。通过丰富多彩的线上线下互动及服务活动,打响法律援助服务老年人品牌。


来源 | 休宁县司法局 严菊玲

编辑 |  郑心怡

初 审 | 郑心怡

核 稿 | 游   侠

终 审 | 吴响亮



休宁县司法局
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