返家乡正当时 | 共青团于都县委组织返乡大学生开展政务服务中心志愿服务活动

政务 2025-01-22 18:13 江西

为了发挥青年力量，助力提升行政服务效率，更好服务人民群众。共青团于都县委组织寒假返家乡大学生在于都县政务服务中心开展以“大学生志愿添新力，政务服务暖民心”为主题的志愿服务活动。

活动前培训

在正式进行志愿服务前，共青团于都县委和于都县政务服务中心的工作人员对大学生志愿者们进行了简明实用的培训，包括政务大厅的布局、窗口服务内容、咨询台工作要点及志愿服务的基本要求，确保他们能为群众提供有效帮助。同时，也强调了服务态度和工作纪律，鼓励大家用真诚和热情去服务群众，在实践中学习和成长。

志愿活动过程

志愿者穿着红色志愿者马甲，协助办事群众开展政策咨询服务、专窗引导服务、帮办代办服务等服务。为群众更好的提供服务，满足群众的不同需求。志愿者们遍布在大厅的每一个角落，热情细致地为办事群众提供志愿服务，一句句亲切的问候，一次次温馨的帮助，用青春之力，协助构筑起了阳光、规范、和谐的政务服务环境，真正提供了“有温度”的政务服务。

在一楼和二楼大厅的指引台，志愿者们为群众指引群众所需的服务窗口的方向。

在公安户籍服务窗口，志愿者热情耐心的协助群众使用自助拍照机，并且提供协助取号服务。

志愿者们主动热情的服务，大大提升了群众办事效率。让前往办事的群众事办成了，心也更暖了。

一枝一叶总关情，一点一滴见初心。本次活动通过政务服务和志愿活动的密切结合，不仅为办事群众解决了一系列实际问题，把贴心的服务送到了群众心坎上，也进一步拉近了志愿服务团队与群众的距离，为营造良好的政务服务环境环境贡献了力量。

未来，共青团于都县委将继续发挥桥梁作用，积极引导大学生志愿者成为政务服务与社会服务的生力军，投入为群众服务的志愿服务事业中去，为构建更加便捷的政务服务环境增添青春动力。

供稿：张钰婍李慧雪

编辑：易璎珞

审核：王娟

监制：曾群

团团热线：0797-6232214

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