近日,不少消费者发现自己的“运费险”权益被平台取消,一些商家也开始关闭这项服务。
今年以来,多地公安破获了专门骗取“运费险”赔付款的相关案例。江西省萍乡市莲花县公安局破获的一起案例中,两名涉案人员大量虚构交易,并购买“大件退货运费险”保险产品,在8个月内,共骗取了100多万元的理赔保险金。
据了解,目前已有平台推出了降低商家运费险的措施,比如,简化退换货步骤、判定异常账户、加大优惠补贴力度、降低运费险价格等方式,来解决当下出现的问题。专家认为,未来还需要从动态调整保费、共建电商生态等方面入手,进一步达成用户体验与商家利益等多方平衡。
对于商家关闭运费险
不少消费者表示:不敢买了
综合:央广网、江西公安、辽沈晚报
剪辑、编辑:婷婷 校对:鞠传强 滕永梅
主编:李家桥 监制:穆军 高忠华