商家大规模关闭!消费者:不敢买了

时事   2024-12-04 16:52   辽宁  

近日,不少消费者发现自己的“运费险”权益被平台取消,一些商家也开始关闭这项服务。


今年以来,多地公安破获了专门骗取“运费险”赔付款的相关案例。江西省萍乡市莲花县公安局破获的一起案例中,两名涉案人员大量虚构交易,并购买“大件退货运费险”保险产品,在8个月内,共骗取了100多万元的理赔保险金。


据了解,目前已有平台推出了降低商家运费险的措施,比如,简化退换货步骤、判定异常账户、加大优惠补贴力度、降低运费险价格等方式,来解决当下出现的问题。专家认为,未来还需要从动态调整保费、共建电商生态等方面入手,进一步达成用户体验与商家利益等多方平衡。

对于商家关闭运费险

不少消费者表示:不敢买了

网友评论
@清虚子212:反正我不买没运费险的。

@小咿吃了吗:买东西我都会选择有运费险的商家,放心点。

@山区里的孩子:商家寄快递两块三块的,我们普通人寄快递要八块九块,没运费险的真的好难。

@桃子琥:直接用平台的退货方式,自己退都10块钱起步。

综合:央广网、江西公安、辽沈晚报

剪辑、编辑:婷婷  校对:鞠传强 滕永梅

主编:李家桥  监制:穆军 高忠华


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