近日，刚出生4天的新生儿球球（化名），就因家人冲奶时误用浸泡了柠檬酸钾除垢剂的温水，出院当天便又回到区妇保院治疗。10月3日，在家人的期盼中，球球在区妇保院降生。出生时，有3750克重，看到这个胖嘟嘟的男婴，每个人都喜欢得不得了。住院4天后，球球与妈妈出院回家。为了迎接这个小生命，爸爸朱先生做了很多准备工作，但没想到忙中出了错。“医生，快救救我家宝宝，不小心给宝宝喝了这个。”10月7日晚7点，朱先生抱着孩子来区妇保院急诊室就诊，手里拿着一个黄色的包装袋，上面写着“柠檬酸钠除垢剂”。“孩子千万不能有什么危险啊，都怪我，我是怎么做爸爸的……”自责的他不停向医生求助，脸上满是懊悔。接诊医生了解情况后，告诉朱先生，孩子现在状况还可以，这个除垢剂是弱酸，建议以观察为主。如果不放心的话建议洗胃，排出体内毒素。这一建议遭到了家长的明确反对，他们不忍心刚刚出生的孩子遭受这种痛苦，求医生再想想其他办法。随后，接诊医生马上联系新生儿科主任、副主任医师齐强。
齐强立即对球球进行全面检查，对家人进行详细问诊。朱先生表示，他在孩子出生前新买了一把烧水壶，专门给孩子泡奶用。卖家寄来烧水壶，还送了几包柠檬酸钠除垢剂。想着新的烧水壶是需要清洁一番，于是他将一包柠檬酸钠除垢剂倒入，并灌入500毫升水加热、浸泡。水烧开后，他由于临时有事，先走出了厨房。
此时，孩子恰好饿了，不知情的保姆用浸泡有除垢剂的水给孩子泡了60毫升奶。孩子却一反常态，扭来扭去不肯喝奶，保姆便放下奶瓶，给宝宝拍嗝。从外面回来的朱先生被这一幕吓到了，“哎呀，这水里有除垢剂”。他赶紧抱着孩子往医院赶。“什么时候喝的奶？喝了多少毫升？”齐强询问细节。朱先生回答，50多分钟前喝了10毫升左右的奶。这是齐强第一次遇到新生儿误服柠檬酸钠的情况，对于每一步处理都很谨慎。他第一时间根据朱先生提供的黄色袋子查找这款柠檬酸钠除垢剂的信息，了解到这是一款弱酸除垢剂，有食品用和工业用两种。另一方面，他立即联系浙大儿院新生儿名医工作室的袁天明主任，进行了视频远程会诊。袁主任表示，柠檬酸是一种弱的有机酸，若按照除垢剂的使用说明稀释后，少量误食对人体伤害不大。但柠檬酸钠除垢剂的品种不同、功效不同，对人体的伤害也不同，需要密切监测球球的生命体征和消化道情况。“根据新生儿的胃排空时间，大概在30分钟，喝进去的液体已经进入了肠道。现在已经过了近一个小时，再对宝宝进行洗胃操作，意义不大。”鉴于误服后，宝宝情况稳定，未出现哭闹、腹泻等症状，袁主任建议先给孩子喝下60毫升奶，保护胃肠粘膜，再观察3个小时时间。
喝完奶的球球，满足地睡了。齐强又对孩子进行腹部触诊，孩子没有不适表现，同时肠鸣音正常。15分钟后，孩子拉了大便，大便颜色、形状正常，没有血性便。这时，大家才松了一口气，球球被家人抱回家观察。之后几天的随访，朱先生都表示孩子很好，没有异常，并对医生表示感谢。借此案例，医生也提醒家长，如果家中宝宝在不小心发生此类误服情况时，父母不要慌乱，要沉着应对，认真判断宝宝的状况，在生命体征平稳的情况下，及时电话联系医生寻求远程救助，并且及时赶往最近有新生儿救治能力的医院或呼叫救护车，切莫错过最佳治疗时间。医生强调，如宝宝误食一些除垢剂、干燥剂类有毒物品，应保管好外包装，及时呈给医生，方便医生做精准判断。
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