1月8日,市委书记孔劲松以“四不两直”方式,到市公安局交通管理大队调研车辆管理所业务办理情况。
在车辆管理所办事大厅,孔劲松“沉浸式”体验了从排队取号、窗口咨询、窗口受理等环节业务办理过程,仔细观察窗口工作人员服务态度和服务水平。在之后与交通管理大队主要负责同志的座谈交流中,他强调要切实提高交警队伍执法、管理和服务水平,不断增强群众的获得感和幸福感。
孔劲松指出
政务服务窗口是为民服务的“前沿阵地”,一头连着党和政府,一头连着人民群众,如果窗口工作人员作风不正,就会严重影响党和政府的公信力。必须依规依纪依法大力整治窗口服务“吃拿卡要”“推拖绕”“庸懒散”等腐败和作风问题,畅通服务群众“最后一米”,切实解决群众急难愁盼问题。
孔劲松强调
要牢记交警队伍职责使命,深入排查整治“人车路企”风险隐患,织严织密道路交通防控网络,严查严管各类易肇事肇祸交通违法行为,构建更加安全畅通的道路交通环境。要强化交警队伍的日常教育监管,着力提升整体素质和业务能力,增强队伍的政治定力、纪律定力、道德定力、抵腐定力以及服务群众能力,为辖区机动车驾驶员提供优质服务,让执法有尺度、服务有温度。要进一步严格规范执法,纵深推进执法规范化建设,加强法治培训和实战训练,定期开展警示教育和约谈提醒,加强重点岗位和关键环节的监督管理,坚决斩断伸向群众利益的“黑手”,坚决整治群众身边不正之风和腐败问题,有力提升公安交警执法公信力。
文、图 | 韩伟
编辑 | 杨雪
值班编委 | 张娥
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