为维护社会稳定,在化解家庭邻里纠纷的路上,桐城市双港镇山明村妇联联合瀚琳别院巾帼工作室践行新时代六尺巷工作法,聚焦婚姻家庭、邻里矛盾“小切口”,积极探索“妇联+”新模式加速奔跑,为和美乡村建设贡献巾帼力量。
奏响家庭“和谐曲”。办公室的宁静被一阵电话铃声打破。“杨主席,我个人面临一些婆媳矛盾纠纷,希望妇联能帮我进行调解……”电话那头,潘女士的声音带着几分无奈与疲惫,她诉说着与婆婆之间的矛盾、纠葛。村妇联杨主席立即联系村综治员、小组组长,约定好时间一同来到潘女士家中进行调解。据了解,潘女士与婆婆在沟通、交流生活习惯等多方面存在分歧,导致双方产生矛盾纠纷。
通过一系列的调查走访,工作人员又分别与婆婆、潘女士进行了深入交流,耐心倾听双方的诉求、想法,详细了解矛盾发生的具体经过,明确了矛盾的主要焦点。经过多轮沟通、协商,多小时的耐心劝解和疏导,婆媳双方各自认识到自己的错误与不足之处,双方坦诚交流,表示以后互相包容、和谐相处,维护家庭的和睦,此次家庭矛盾纠纷就此落幕。
砌稳邻里“幸福墙”。“这围墙,我家都砌了二十多年了,这就是我家的地基,我不可能拆的……”“你家当初做房子的时候,是趁我那段时间不在家偷偷砌的,就是怕我不同意,因为你家砌了围墙,这些年巷子里出水一直是个问题,现在重新建房,拆除围墙理所当然……”张某跟高某因为两家巷子的问题,双方辩论不休以至引发了激烈的争吵。
村妇联得知这一情况后,迅速行动起来,主动联系村综治员、巾帼志愿者一同深入纠纷现场,认真倾听两家的意见。为了公平、公正地解决此项纠纷,她们在实地展开了细致的勘查,与左邻右舍进行深入的询问,发现张家围墙虽然外扩了,但是那地基是张家的,不过确实影响巷子的进出和出水。
在了解、掌握事实后,工作人员将双方约在一起,巧用“新时代六尺巷工作法”,多次组织调解,双方逐渐从互不相让的对立状态转变为愿意各退一步的态度。最终,在多方的不懈努力下,双方达成了一致的解决方案,签订协议,将巷子改成70公分宽,张家把围墙拆除退让35公分,这样两家就各占一半,方便人行进去处理污水。
群众事不分大小,下一步,山明村妇联将继续紧扣群众实际需求,积极履行职责、主动作为,将群众在心中“置顶”,设为“特别关注”,在做好相关矛盾纠纷排查化解工作的同时,联合多方力量妥善化解家庭邻里纠纷,争取从源头预防和减少矛盾纠纷,努力做到发现在早、防范在先,用实际行动为村民排忧解难,为辖区和谐稳定贡献巾帼力量。
撰稿:杨爱荣 梁淑
审稿:高君
终审:王翀
微信号:tongchengnvxing
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