近年来，在复杂的国际环境下，客车产业及供应链正在发生大规模转移与重塑。于创新中谋发展，在变局中开新局。中通客车厚植山东重工集团优势，积极布局全球战略市场。
加码“定制化”
——满足区域个性化需求——
在新加坡，中通客车优化车辆布局、空调设置、转弯半径等，满足高温、高湿、路窄等运营工况下的需求。在北欧国家丹麦，中通客车开发不锈钢车身、铝车身，有效应对当地频繁使用除雪剂导致的车身易腐蚀问题。
发力“新能源”
——瞄定全球产业链最高端——
以新能源发展为契机，中通客车锚定全球产业链最高端，在越来越多的市场“攻城略地”。
2024年4月，中通18米新能源客车N18再次出口葡萄牙，并成为当地最大的新能源客车供应商，市场占比超过50%。2024年5月，智利总统加夫列尔·博里奇出席中通纯电动公交客车交付仪式，这也是中通纯电动客车连续三年进入智利市场。
此外，中通客车还为阿根廷打造其国内首条纯电动公交运营线路。在韩国、德国、巴拉圭、匈牙利、埃及等国家，都有中通新能源客车运营的身影。
“协同式”发展
——厚植集团化平台优势——
在阿联酋，中通客车与中国重汽开展深入协同，实现了对当地市场信息、战略客户的覆盖。同时，中通客车联合潍柴动力开展市场的调研、走访及产品优化。目前，出口阿联酋的中通客车，80%配备了潍柴动力发动机。2023—2024年，中通客车连续两年实现阿联酋中国客车品牌市场占有率第一。
自2023年以来，中通客车先后参加了集团在哈萨克斯坦、迪拜、印度尼西亚、墨西哥、德国、新加坡等国家组织的全球合作伙伴大会、新产品展示会。
服务“再提速”
——完善全球维保服务体系——
中通客车基于信息化手段，不断优化服务网络，提升用户服务体验。打造了7*24小时、365天全天候续航服务模式，服务半径由300公里缩短到180公里以内，覆盖海外全部市场，实现30分钟快速响应、一般问题24小时封闭。
目前，中通客车海外服务人员常驻覆盖率已提升至65.5%，全面深入地开展用户需求识别、技能培训、故障问题解决等。
往期回顾
