11月15日
洛阳正式启动集中供热
你家热了吗？
今天分享大家关心的问题
关小阀门
或者关闭不用暖房间的暖气阀门
这样做能否有效降低热费呢？
这个采暖季，洛阳晚报联合洛阳网“百姓呼声”平台，开设《“百姓呼声”陪您过“暖”冬》专栏，如果您家暖气有遗留问题，如果您对供热政策不明，如果您家暖气不热或温度不稳定等，都可以向我们反映，我们将联系相关部门，帮您解决问题，温暖过冬。
对许多分户计量用户来说，除了关注室温是否舒适，还同样十分关心如何采取措施有效降低热费。不少人选择关小阀门，或者关闭不用暖房间的暖气阀门，这样做能否有效降低热费呢？昨日，记者采访了洛阳北控水务集团新区热力分公司运行调度技术员朱磊。
朱磊表示，根据《城市供热价格管理暂行办法》，分户计量用户的热费结构包含两个部分：一是基础热费，它是按面积用热热费的30%；二是计量热费，根据用户实际消耗的热量来计算。
“需要注意的是，热量与流量是不同的。热量即热水所释放的热量，等于水的流量与供回水温差的乘积。”朱磊说。
朱磊表示，仅依靠关小暖气阀门来降低热费，效果可能并不显著。这是因为，一般用户家中阀门没有精确调节流量的作用，如果阀门关小的程度不大，流量变化并不明显。即便流量减小，如果室内温度维持相对稳定，那么供回水温差也会相应增大。这样一来，流量与供回水温差的乘积，即总热量，就不会明显减少。
那么，关闭不用暖房间的暖气阀门，能否减少热量呢？朱磊表示，从用户反馈来看，这样做的效果也不明显。“新建楼房的外墙多有保温材料，但户内的墙壁是没有保温层的，因此尽管关闭了户内不用暖房间的阀门，但热量还是会从用暖房间传递至不用暖房间，从而导致总消耗热量居高不下。”朱磊说。
那么，分户计量用户该怎么做来降低热费呢？朱磊说，可以采取以下措施。
●在用热初期将阀门全部打开，待室内温度达标后，根据实际需要将阀门调小。
●室内温度设置越高，热费越高，通常当室温在18℃至20℃时，可较按面积收费用户节省20%的热费。
●长期外出时关闭户内总阀。
●日常上班或短暂外出时，不必调整暖气阀门，因为温度一旦下降，再次用热时，可能要消耗更多热量才能恢复到原来的温度。
朱磊表示，室温是决定热费多少的重要因素。一些地暖安装有温控器，用户可在其上操作从而降低室内温度。如果是没有温控器的地暖或暖气片，用户可以通过大幅度关小阀门的方式显著降低总流量，使室温慢慢降低，从而节省热量。
暖气供水温度的标准是什么？
近日，有洛阳市民在洛阳网“百姓呼声”平台反映遇到的供暖问题。相关供热企业针对问题进行了回复。
●家中暖气不热
瀍河区中铁启利家园小区热用户：
17日早，家中暖气管道进水温度为36℃，打热力公司电话反映，师傅处理及时，但2小时后水温只有32℃。
洛阳热力集团有限公司：
经了解，该小区的供水温度随室外温度的变化自动调整，室外气温高则供水温度低，室外温度低则供水温度高。
在室内设施符合国家标准的前提下，判断供暖是否合格的标准是室温是否满足国家标准《城镇供热服务》的规定。
●暖气供水温度的标准是什么
某热用户：
国家规定的暖气进水温度和回水温度标准是什么？
洛阳热力集团有限公司：
国家标准《城镇供热服务》对用户室温有明确规定，没有规定供水温度。因此，供暖合格的检验标准是，在正常天气条件下，且供热系统正常运行时，供热经营企业确保热用户的卧室、起居室内的供暖温度不低于18℃。
正常天气条件指各地建筑物供暖系统设计时限定的室外平均气温。室外日平均气温以专业气象部门发布的数据为准。
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