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来源：温度新闻 近日，在乐清动车站，上演了感人的一幕，19岁的流浪青年殷某饱含热泪，激动地对翁垟街道工作人员说：“乐清是个温暖人心的地方，你们的恩情我都记在心里！”并要求与工作人员合影以铭记这段难忘的感情，心满意足的踏上了回乡之路。
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翁垟街道积极开展“暖心帮扶”行动，带领网格团队，全面排查，提供服务，暖心帮扶，让殷某历尽周折平安回归故乡，用温情守护这个没有血缘的“家人”。
网格排查，摸清流浪青年底细。“五失人员”是当前社会转型期出现的特殊弱势群体，去年以来，翁垟街道针对“事业失败、家庭失和、生活失意、心态失衡、行为失常”等五类人员进行全面的排摸。2024年11月3日，东塘下村网格员在排摸过程中，发现一名衣衫褴褛、满身污垢的青年男子正蜷缩在一户村民的院子角落里休息。网格员多次尝试与其沟通，但对方却完全不予理会。随后网格员与驻村干部、社区民警与其进行沟通，得知该男子名叫殷某，19岁，来自重庆丰都，父母离异，无兄弟姐妹，爷爷奶奶均已去世，两年前跟随朋友来乐清打工，但因工作更换频繁无法安定，随后其朋友返回老家，他却因经济拮据而滞留乐清，因为家庭变故和生活失意，他选择了流浪生活。
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提供服务，解开流浪青年心防。详细了解了殷某的生活状况和心理状况后，翁垟街道制定了殷某的个性化服务方案，采取了人文关怀和依法引导等方法，制定了提供生活照料、心理支持在内的全方位帮助服务方案。于是驻村干部、村干部、网格员根据帮扶方案多次与殷某进行联系沟通，对其进行心理疏导，先后提出帮其解决住处、工作的提议，却都遭到了拒绝。但是工作人员不放弃不气馁，在接下来的一个多月的时间里，不论刮风下雨，坚持每天看望，送食物送水，送干净衣被，逐步与殷某建立起信任的桥梁，及时掌握了其思想动态和生活上的需求，殷某也从刚开始的闭口不谈，到后面逐步敞开心扉，并表露出想要回老家过年的想法。
暖心帮扶，护航流浪青年归家。翁垟街道积极整合资源，通过政府补贴、社会捐赠等先后设立“五失”人员专项帮扶资金和贫困精神病人医疗救助资金，做好家庭贫困、生活失意人员的“兜底”保障工作，让温暖“救”在身边，从而不断提高生活困难者的幸福感和获得感，使困难群众充分感受到党和社会的温暖。面对殷某想回老家过年的期盼，2025年1月8日，驻村干部和连片片长连忙帮殷某向街道申请帮扶资金，为殷某购买了动车票，并订了住宿宾馆，筹集了1000元的生活经费，嘱咐他在老家安心的过个好年。目前街道工作人员通过回访，了解到殷某已经安全抵达家乡，并对殷某开展就业指导服务，鼓励其积极面对生活中的挑战和困难，早日找到一份稳定的工作，实现经济独立和自我价值的提升。
2024年，翁垟街道积极推动“五失”人员排查帮扶工作，共排查“五失”人员105人，走访慰问贫困生活失意人员38人，调解婚姻情感纠纷挽回家庭失和3人，开展心理疏导12人，开展妇女权益保护讲座5场近千人次，帮扶贫困精神病人支付医疗费用近5万元……寒冬凛冽，翁垟街道正是以这种“暖心帮扶”为柴鑫，燃起了党和政府对社会弱势群体的关爱之火。
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翁垟街道积极开展“暖心帮扶”行动，带领网格团队，全面排查，提供服务，暖心帮扶，让殷某历尽周折平安回归故乡，用温情守护这个没有血缘的“家人”。
网格排查，摸清流浪青年底细。“五失人员”是当前社会转型期出现的特殊弱势群体，去年以来，翁垟街道针对“事业失败、家庭失和、生活失意、心态失衡、行为失常”等五类人员进行全面的排摸。2024年11月3日，东塘下村网格员在排摸过程中，发现一名衣衫褴褛、满身污垢的青年男子正蜷缩在一户村民的院子角落里休息。网格员多次尝试与其沟通，但对方却完全不予理会。随后网格员与驻村干部、社区民警与其进行沟通，得知该男子名叫殷某，19岁，来自重庆丰都，父母离异，无兄弟姐妹，爷爷奶奶均已去世，两年前跟随朋友来乐清打工，但因工作更换频繁无法安定，随后其朋友返回老家，他却因经济拮据而滞留乐清，因为家庭变故和生活失意，他选择了流浪生活。
提供服务，解开流浪青年心防。详细了解了殷某的生活状况和心理状况后，翁垟街道制定了殷某的个性化服务方案，采取了人文关怀和依法引导等方法，制定了提供生活照料、心理支持在内的全方位帮助服务方案。于是驻村干部、村干部、网格员根据帮扶方案多次与殷某进行联系沟通，对其进行心理疏导，先后提出帮其解决住处、工作的提议，却都遭到了拒绝。但是工作人员不放弃不气馁，在接下来的一个多月的时间里，不论刮风下雨，坚持每天看望，送食物送水，送干净衣被，逐步与殷某建立起信任的桥梁，及时掌握了其思想动态和生活上的需求，殷某也从刚开始的闭口不谈，到后面逐步敞开心扉，并表露出想要回老家过年的想法。
暖心帮扶，护航流浪青年归家。翁垟街道积极整合资源，通过政府补贴、社会捐赠等先后设立“五失”人员专项帮扶资金和贫困精神病人医疗救助资金，做好家庭贫困、生活失意人员的“兜底”保障工作，让温暖“救”在身边，从而不断提高生活困难者的幸福感和获得感，使困难群众充分感受到党和社会的温暖。面对殷某想回老家过年的期盼，2025年1月8日，驻村干部和连片片长连忙帮殷某向街道申请帮扶资金，为殷某购买了动车票，并订了住宿宾馆，筹集了1000元的生活经费，嘱咐他在老家安心的过个好年。目前街道工作人员通过回访，了解到殷某已经安全抵达家乡，并对殷某开展就业指导服务，鼓励其积极面对生活中的挑战和困难，早日找到一份稳定的工作，实现经济独立和自我价值的提升。
2024年，翁垟街道积极推动“五失”人员排查帮扶工作，共排查“五失”人员105人，走访慰问贫困生活失意人员38人，调解婚姻情感纠纷挽回家庭失和3人，开展心理疏导12人，开展妇女权益保护讲座5场近千人次，帮扶贫困精神病人支付医疗费用近5万元……寒冬凛冽，翁垟街道正是以这种“暖心帮扶”为柴鑫，燃起了党和政府对社会弱势群体的关爱之火。
