乌鲁木齐站全新升级🤩

民生   2025-01-18 23:01   新疆  

为了让旅客获得

更舒心、周到的出行体验

近日,乌鲁木齐站实施了

“客运服务提质补强”工程

完善服务功能、提高服务能力

提升服务品质


1.优化进站流线




改造前






升级后




将候车层的验证区前移至进站入口

设置绿色通道

让旅客出行更加顺畅便捷

实名制区域上方新增电子显示屏

显示实名验证、温馨提示等信息


2.优化候车区域布局




改造前






升级后




将重点旅客候车区

儿童娱乐区、母婴室

调整至邻近电梯和检票口

满足旅客个性化需求



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母婴室内配备了
婴儿床、哺乳椅、尿布台
温奶器等必要设施设备
为哺乳期的母亲和婴儿
提供了一个私密、安全的空间



儿童游乐区域配置儿童玩具
为携带儿童乘车的旅客
提供更加便利舒适的候车环境



军人候车厅
配备了舒适的座椅
还设置了明显的军人优先标识



重点候车区域
还设置了可充电的座椅


3.整合服务设施




改造前






升级后




“天山雪莲”服务台全新升级


整合自助服务设施区域

设置自助售票机、自助售货机

自助医药点

方便旅客使用


4.完善标识系统




改造前






升级后




更新全站的

动态标识系统、静态标识系统

和导向标识系统



动态标识更新为全彩屏
增加了公告显示、区域功能显示



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静态标识采用
更加简洁、醒目的白色发光字
让检票口标识更加突出
方便旅客在各个地点
能快速找到检票口



导向标识更清晰
上面分别指向卫生间、饮水处
检票口、重点旅客候车区等地点


5.调整广告设计




改造前






升级后




优化调整候车厅广告牌
规范商业店铺门头
让候车区域更加通透、明亮


6.简化色彩搭配




改造前






升级后




将候车区域内基本色调
统一为蓝、白、灰三种
做到视觉和谐、氛围温馨


7.融入文化元素




改造前






升级后




在南北进站大厅
环形墙面设置浮雕
展示新疆铁路及沿途风景

春运已经开启
你踏上回家路了吗


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