天眼查深度风险信息显示，近日，沃尔玛华东百货有限公司因擅自扩大不适用七日无理由退货的商品范围，被上海市浦东新区市场监督管理局罚款1万元。
处罚事由显示，当事人于今年6月起在某平台“山姆会员商店官方旗舰店”销售“Sams丹普斯长高高丹麦进口有机儿童调制乳粉（17g*15）*2”的商品时，明显标注该商品不支持7天无理由退货，且在后台设置商品属性为“售后政策：不支持7天无理由退货”。再查，上述商品不属于规定的不适用七日无理由退货的商品范围，当事人给消费者执行“网络购买商品七日无理由退货”设置障碍，侵害了消费者的合法权益。
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奶粉属于7天无理由退换商品吗？
去年3月，苏州消费者邱先生反映，自己购买的一款奶粉，竟是按旧国标配方注册的产品，与他们长期食用的奶粉有较大差异。当天他在未开封的情况下发起退货退款申请，但客服以“该产品不支持七天无理由退货”为由，予以拒绝。
邱先生与商家客服的聊天记录，对方指出“不支持七天无理由退换”。本文图片 受访者供图
山姆超市产品屡曝问题
已多次受到监管部门的处罚
10月底，
山姆曾因卤菜的“阴阳标签”问题
被武汉市市场监督管理局
要求将这批带有正反标签的
卤菜拼盘全部下架，
并对冷鲜熟食的标签问题进行限期整改，
以确保标签的明显性和准确性，
避免误导消费者。
来源：潮新闻·钱江晚报、自天眼查、 潇湘晨报
责任编辑：王维娜
主编：陈洁
终审：编委 李荣
