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调解，“有结”变“有解”！

政务 2025-01-24 18:04 辽宁

“不斗了，再也不斗了，

以后我俩都好好卖货……”

郭女士和邢先生握手言和

一场持续数月的矛盾

终于画上了圆满的句号

民警潘学功对郭女士开展回访工作。

郭女士和邢先生的摊位

相距不过几十步

卖的水果也大同小异

为了争抢生意经常发生摩擦

直到有一天

争吵升级成肢体冲突

围观群众一个电话

沈阳市公安局苏家屯分局

临湖派出所社区民警潘学功

火速赶到

将两人带回派出所劝解

双方虽都主动认错、相互赔礼道歉

但出门时

两人却都默不作声地看了对方一眼

潘警官意识到

要化解两人恩怨

还得从“根儿”上想办法

入户调解

促成双方真正和解

潘警官先去了郭女士家

看到病榻上郭女士的丈夫

听她诉说着生活的不易

然后又来到邢先生家

倾听这位残疾父亲抚养俩孩子的艰辛

民警潘学功在邢先生家开展调解工作。

在社区党群服务中心

一场“终极调解”正在上演

潘警官先普法再谈心

两人一致同意“约法三章”

不再互骂

不再动手

更不搞恶意竞争

民警潘学功与社区调解员共同开展调解工作。

春节前夕

红灯笼高挂

喜庆氛围浓厚

当潘警官再次路过小区门前时

邢先生的儿子跑过来说

“多亏了您，

现在我爸回家天天都是笑模样，

全家人都高兴。”

邢先生在一旁笑得合不拢嘴

眼里满是感激

潘警官说

和解才是本案“最优解”

促进矛盾纠纷实质性化解

是像他一样的社区民警们的不懈追求

……

编辑｜张开禹

责编｜李守文

审核｜王晶冰

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