从PC时代到AI时代，中国互联网已走过三十年时光。大厂依然是叙事的“绝对主角”。2024年，横亘在彼此间的“那堵墙”轰然倒塌；TikTok在美面临“不卖就禁”危机，但淘宝、美团依旧没停下出海的步伐；“反内卷”“反腐”“立新规”，商业世界的熵增，不再影响秩序的重建；AI成为越来越被确定的答案。
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NO.1 新修订《快递市场管理》办法正式施行
2024年以来，我国电商、物流平台积极“反内卷”。7月，阿里巴巴淘天集团开始淡化“价格力”战略，明确以GMV为第一指标，并松绑“仅退款”；京东集团多次表态，京东低价战略是在保证商品品质和服务的基础上提升价格竞争力，不卷“无序低价”；8月，拼多多推出“百亿减免”计划，扶持新质商家，进行商家生态治理。今年8月，国家邮政局召开会议要求提升快递服务质量，明确提出坚决防止“内卷式”恶性竞争。9月1日起，浙江、广东的多家快递企业宣布涨价，传递出行业“反内卷”的积极信号。
9月26日，合肥市联合调查组发布通报称，因合肥三只羊网络科技有限公司（以下简称三只羊公司）存在直播中进行虚假宣传等行为，拟决定对三只羊公司没收违法所得、罚款共计6894.91万元。从3·15晚会曝光的槽头肉梅菜扣肉，再到“月饼风波”，头部MCN机构及其背后的大主播们频繁陷入产品争议中，直播带货也迎来新一轮“信任危机”。
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2024年未来商业十大新闻并不完全是好消息，这也是当前技术、商业、社会叠加地缘政治因素复杂交织下变革图景的真实映照。
基于社会网络和产业资源线上与线下互联互通的发展红利已经被商业力量开发殆尽，在网络化泛在互联的底盘上，以人工智能的场景化应用为驱动力的新发展动能尚在孕育之中，而这一轮新动能的发育受观念体系、国际关系、既有格局的影响深刻，突围动力与摩擦阻力的胶着博弈十分明显。
未来微观企业层面技术与商业的融合创新一个是需要有更开阔的格局和视野，把地缘政治和政策关切层面的因素近一步纳入产业落地和出海远征的重要考量因素，一个是突破技术迷雾，回归人性和社会发展需求原点来拓展创新场景与市场。在出海路径与策略方面，还是需要继续挖掘我们基于超大市场规模、海量数据的场景试错优势，把成熟的产能与能力对外输出，过往积累优势，中国企业的模仿式创新韧性很足，后发优势同样也是竞争优势。
2024年的未来商业领域风起云涌，变革不断。新修订的《快递市场管理办法》为快递行业的健康发展提供了有力保障，在规范市场秩序的同时强化服务安全管理，兼顾了对新兴行业的包容审慎与有效监管。TikTok在美国的遭遇，以及Temu、Shein在东南亚的挑战，警示着中国企业在国际化进程中需更谨慎应对地缘政治风险，同时也凸显数字时代国际贸易的复杂性。
在技术创新方面，快手“可灵”与字节“即梦”的竞相角逐，展现出短视频巨头在AI生成领域的雄心壮志，不仅是对技术实力的比拼，更是对未来内容生产模式的探索。而《黑神话：悟空》的成功，标志着中国游戏产业已具备与国际接轨的实力，为文化输出和产业升级打开新窗口。
淘宝、美团的全球出海战略，预示着中国电商平台正加速布局国际市场，寻求新的增长点。在“反内卷”大旗下，电商与物流平台自我调整，既是对行业生态的理性反思，也是对可持续发展的积极追求。而三只羊网络被罚事件则提醒我们，商业诚信与合规经营仍是企业不可逾越的底线。
互联网大厂的“拆墙”行动，彰显行业生态的开放与融合趋势，支付与外链互联互通，在提升用户体验的同时，也将进一步促进市场竞争良性循环。游戏公司的反腐热潮，则反映出行业在快速发展中面临的治理挑战，加强内控、净化风气已成为行业共识。
值得关注的是，中国互联网三十年之际，大厂投资的“转舵”不仅反映出行业周期的变迁，更预示着AI将成为未来科技竞争的核心领域。大厂们纷纷布局大模型，寻求新的增长动力，不仅是技术创新的必然结果，也是对未来商业格局的深远布局。
“2024年未来商业十大新闻”务必清晰地告诉人们：在变革中寻求突破，在挑战中谋求发展，将成为未来商业领域的主旋律。
非常荣幸最近几年一直能够受邀参与每日经济新闻年度“未来商业十大新闻”的评选。这个榜单每年所评选出来的十大新闻，既敏锐而深刻地呈现了当年的经济与商业社会变迁与风向，更隐藏着积极而坚定的价值观，是一纸兼具专业、责任和温度的榜单——以今年为例：
今年的十大新闻中，既有像“黑神话悟空”“中国版Sora”这样的文化与科技创新领域的重大现象或事件，也有行业反内卷和企业出海相关的热点动向，充分展现了国内的企业和行业在逆境中积极创新开辟无人区、勇于破局反内卷、不畏艰难险阻坚定出海的进取与拼搏精神，这样的舆论引导不仅给相关的行业和企业燃起了信心与希望，更为其未来的发展启示了方向。
如今之际，创新、反内卷和出海是引领当下国内各行各业走向高质量、可持续发展的三把关键解题钥匙，更是行业和企业今后的三大努力方向——而围绕着这三大方向的努力，不仅需要企业的自强和行业的自律，更需要媒体正确的舆论导向加以积极引导，《每日经济新闻》在这方面做出了很好的表率，我们希望今后在这方面能够一如既往。
上海财经大学数字经济系教授 崔丽丽
对于互联网及电商行业而言，2024年无疑是一个充满挑战的转折点，这一年，行业如同凤凰涅槃，在困境中寻求重生，持续谋求发展之道。
正如古人云：“穷则变，变则通，通则久。”在这一过程中，整个行业开始深刻反思那些阻碍发展的负面因素，并着手进行规范性的整改。
爆火几年的直播带货开始变得“冷静”下来。“三只羊”们遭遇信任危机后，行业开始进入了审慎发展的新阶段。这也是后续直播电商构建信任、规范发展之路的必然所向。《快递市场管理办法》的推进实施，把快递服务的标准立了起来，一流的电商消费，只有一流的物流体验才能匹配。互联网“拆墙”，电商、物流集体反“内卷”，更是人心所向。
在寻求新的市场增量中，大厂们出海“打天下”的步子越走越大，渐行渐深。而基于中国古典名著《西游记》的《黑神话：悟空》获得了空前的成功，得益于积淀深厚的中国历史文化的魅力，同时也展现了国产游戏公司设计、创意和技术等多个方面的全面突破。
然而，随着国际关系的风云际会，中国企业谋求全球化发展之路也开始受到更多因素限制。特别是中国互联网企业出海过程中，遭遇他国政策影响而发展受阻。这也将是未来几年，不得不面对的现实问题。
AI大模型的到来，也同时带来了互联网新的“角力场”，但现阶段仍是百花齐放，各有千秋。新的曙光徐徐升起。互联网下一个三十年征程，仍将一往无前。
