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惠民生 促消费 济南打造“一刻钟便民生活圈”

美食   2024-10-30 06:24   山东  

10月23日晚，央视《经济半小时》播发新闻《惠民生 促消费：解决群众“急难愁盼”》，关注济南市推进“一刻钟便民生活圈”建设，打造满足居民日常生活基本消费和品质消费的多业态社区商圈，既惠民生，也促消费。


临近中午，济南市历下区龙洞街道银座花园社区的便民食堂逐渐热闹起来，居民们陆续来到这里，享用便捷又实惠的午餐。

山东省济南市龙洞街道银座花园社区居民李宝陆告诉记者，便民食堂太方便了，尤其是对老年人，在家里做饭很麻烦，在这里花样多，面食多，菜酸甜适口。

山东省济南市龙洞街道银座花园社区食堂负责人刘艳介绍，社区食堂目前开设早午两餐，午餐目前有二十多款菜品，七八款的主食，其中包含一款时令的特价菜，两款免费的粥品。经过调研，社区居民老年人比较多，为此特别推出了针对60周岁以上的老年人的10元套餐，方便社区的老年人就近用餐。

社区食堂不仅满足了居民的用餐需求，还成为邻里们拉家常分享生活的好地方。
山东省济南市龙洞街道银座花园社区居民李兵表示，他感觉还不错，经常在这吃饭，环境很好卫生也很棒，还能在这吃饭的时候碰到好多的邻居，在一起还可以交流一下，感到很快乐，成了一个平台了，边吃边聊。

银座花园小区建于2002年，现有居民7000余人，其中老年人占比超过30%。有了这个便民食堂，老年人们可以方便地享用到可口的饭菜，年轻人也能够在忙碌的工作之余，轻松解决用餐问题。然而半年之前，这里的情况却截然不同。

银座花园社区居民刘庆祥告诉记者，以前要么去买菜回来自己做，要么就得到小区外面快餐店吃饭。老年人腿脚不方便的来回怎么也得一个小时，确实很麻烦，有时候就在家凑合吃两口。银座花园社区居民张锋说，现在家里父母年纪都大了做不了饭了，老人又不会订外卖。一般都是回来给老人做，太耽误时间了。

自2021年起全国开始推行“一刻钟便民生活圈”建设，济南入选了首批试点城市名单。一刻钟便民生活圈，是指服务半径在步行15分钟左右、可以满足居民日常生活基本消费和品质消费的多业态社区商圈，既惠民生，也促消费。

按照“问需于民在前，缺什么、补什么”的原则，当地政府积极开展调研，深入了解社区居民的实际需求，制定相应的实施方案，以提升居民生活便利性和满意度。

山东省济南市龙洞街道银座花园社区书记张晨告诉记者，推进过程中，严格对标对表商务部关于一刻钟便民生活圈业态、服务等工作要求，设计了满意度调查问卷。问卷主要涉及三部分，一是被调查者的基本情况，二是对于生活圈业态配置保障情况的调查，三是服务满意度的调查，包括消费便利度、商业网点服务体验、智慧服务平台建设情况等。通过走访，大约有一半以上的老人都提出了建设社区食堂的想法。为了解决老年人就餐的麻烦事，经过商量，在一刻钟便民生活圈过程中，决定首先对社区食堂进行建设。

银座花园是一个大型社区，社区食堂的选址是一个关键问题，距离太远会给老年人和居民带来不便，而选址过近又可能占用其他公共空间。经过多次协商讨论，物业公司决定腾出社区中心地段闲置房屋用于社区食堂建设，确保居民能够享受更加便捷的用餐服务。

鲁商生活服务股份有限公司党委副书记宁道举告诉记者，他们在社区中心地段原来有一间100多平方米的房屋，本着便民惠民的原则将这块地拿了出来，用于社区便民食堂的建设。虽然在建设上有一定的投入，但是能够解决社区老年人的就餐需求，觉得很值得。
除了新建社区食堂，社区外的商业和服务配套也在同步完善和升级。便利店、药房、小型超市、菜市场等基础商业设施进一步优化布局，各类便民服务点如维修店、洗衣店等相继落地，满足了居民日常生活的多样化需求。

社区居民李庆燕表示，这个地方离家挺近的，几分钟就到了，菜也挺新鲜，价格也不贵。

按照《济南市一刻钟便民生活圈建设实施方案》，当地在老旧小区，利用物业用房设立社区工坊、食坊等共享空间，以“标准化菜市场+多业态服务”模式满足老城区居民的生活需求。

济南市市中区魏家庄街道党工委副书记夏定军表示，在社区打造的过程中，围绕便民一刻钟生活圈，采取市场化、公益化、专业化的运行模式，所有的入驻企业和社会组织都免收租金。这种运行模式既能节约企业和社会组织的运行成本，也能解决老百姓急难愁盼的问题。
在市中区魏家庄街道的同生里社区，这个利用办公用房改建的咖啡馆深受年轻人喜爱，成为了他们交流、学习和放松的好去处。

济南市市中区魏家庄街道同生里社区居民张慧莹告诉记者，在闲暇时间能给大家提供这样一个场所，可以喝咖啡，跟朋友一起聚一聚，聊聊天，是非常放松、非常棒的一件事，体验感非常好。

为了进一步提升社区居民的生活品质，同生里社区还引入了健身房，各类健身设施一应俱全，满足了居民对健康生活的需求，提升了社区的整体活力。
济南市市中区魏家庄街道同生里社区居民李洋告诉记者，以前健身需要去很远的健身房进行锻炼，现在下了楼之后直接来到这里健身，感觉非常方便，这里的器材也非常全，非常好。
据介绍，目前济南市已经打造“一刻钟便民生活圈”80处，每个生活圈平均有商业网点195个，辐射范围4平方公里左右，服务居民4至5万人，包含40余种居民服务业态。2023年济南市发放各类消费券1.7亿元，其中便民生活圈核销的购物、住宿、餐饮类消费券均占比超过三成，推动全市连锁品牌超市、便利店零售额逆势增长10%左右。（来源：央视新闻 天下泉城）
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