【微聚焦】交通银行青岛分行：初心如磐践使命创新为民谱新章

财富 2024-12-02 18:04 山东

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交通银行青岛分行（以下简称“青岛交行”）始终坚守“为人民服务”的初心与使命，聚焦服务创新与品牌升级，积极响应广大人民群众日益增长的金融服务需求，以便捷、普惠、高效的金融产品覆盖百姓生活的方方面面，书写着金融为民的新篇章。

以创新为驱动，打造“政务+民生+金融”综合服务品牌。青岛交行深刻理解到，金融服务的温度源自于对民众需求的精准把握与高效响应。为此，该行在网点转型升级上迈出坚实步伐，创新性地打造“市民中心”，将税务、工商、民政查询等96项政务业务引入银行网点，真正实现了“一站式”的方便办；联合人社局设立了“退休人员社保服务示范点”，不仅提供了社保登记缴存、公积金办理等综合服务，还首家承办了自由职业者退休业务；联合公积金中心，在全国首创“租金贷”，服务岛城469万人，占全市人口40%以上。这一系列行动，极大地拓宽了服务覆盖面，体现了青岛交行对民生需求的深切关怀。

深挖客户需求，全力打造“交薪通”服务品牌。在助力企业发展方面，青岛交行推出了“交薪通”代发服务品牌，该品牌集成了人事服务、薪酬代发、财务费控、协同办公、福利管理、智慧党建六大功能于一体，为企业提供了全方位、一站式的薪税人事服务平台。这一创新举措不仅有效降低了企业的运营成本，还极大地提升了管理效率，助力企业在激烈的市场竞争中稳健前行，彰显了青岛交行服务实体经济的责任与担当。此外，面对消费者日益增长的消费需求，青岛交行推出了多个消费金融服务品牌。其中，“惠民贷”业务以其便捷、低成本的特性，满足了广大居民日常消费的资金需求，最高额度可达100万元，为市民的生活品质提升提供了有力支持。同时，该行还与青岛市近百家汽车经销商合作，推广车贷业务，实现了购车贷款的全流程线上办理，极大地简化了购车流程，提升了消费者的购车体验。

践行社会责任，逐步深化消保宣教工作。在金融知识普及与风险防范方面，交行组建了一支专业的宣传队伍，深入青岛能源集团、海信空调平度厂区、中国海洋大学、惜福家园小区、李沧公园等多个场所，通过现场设立宣传咨询台，围绕“一老一少一新”等重点人群，开展了形式多样的金融知识普及活动，特别是针对老年人和新市民群体，加强了特殊人群防范非法集资知识的宣传与教育。

展望未来，青岛交行将继续秉承“金融为民”的初心，不断创新金融产品与服务模式，持续提升服务质效，以更加饱满的热情和更加坚定的步伐，书写金融服务为民的新篇章，为构建和谐社会、促进经济社会发展贡献更大的力量。

来源：青岛晚报

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