当事人高先生表示,当时自己在酒店刚刚洗完澡,没有穿衣服,听到房间门响了,服务员刷门进来称是送水果,自己让对方别进来,放在地上就可以了,但对方还是直接闯进来了,把水果放到桌子上。
“我当时真的很生气,就找他们理论,后来负责人找上门,直到今天(10日),负责人的态度依然是不道歉的,负责人和服务员都是女的,目前事情还没有处理,也还没有投诉”。
对此,涉事酒店工作人员表示,男子是当地部门找来的演出人员,酒店送出的果盘,当时已经10点多,很多人已经离开房间了,在工作岗位上。于是服务员就用总卡刷开在房间摆果盘。男子当时在洗澡,服务员敲门以为人不在,就刷卡打算开门。开门时听到男子喊别进来,把果盘放地上。
但是服务员觉得吃的东西放地上不卫生也不礼貌,就侧着身子把果盘放到桌子上了,结果小伙子就破口大骂,“人渣,没见过男人”。
负责人表示当时服务员就道歉了:“他硬说没道歉,第二次骂服务员的情况下,我和部门领导都在场,他拿着水果砸到服务员跟前,再把水果踩一下,他这是对我们服务人员的人身攻击,我们还没找他道歉呢,他反而到处爆料我们。”
网友吵翻:为什么不能放地上
对此,不少人表示,顾客已经说了水果放地上,为什么还要自作主张。
与风同行:别人付费订了房间,入住期间怎么能擅自刷卡进入呢?
逆天的妖:送水果就可以擅自进房间?
也有人认为,酒店开脱称10点多了,不应该在房间也很无语。
南修:十点半了你为啥不去干你的事去?这个酒店还能安排顾客行程计划?
人生诠释梦:谁规定白天不能在酒店?
也有人表示,男顾客骂人摔东西没必要。
大秦墨良:本来在理,但是骂人摔东西这就有问题了。
樾栎樾:骂人摔东西没必要。
来源 | 新闻晨报、搜狐千里眼
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