创新丨成效丨务实丨专业
倡导益友精神，支持公益发展
关于“赋能社”
2024年“山茶花”伙伴计划—青年社会组织赋能社（以下简称“赋能社”）是在共青团重庆市委的指导下，市青年社会组织服务中心、市青年社会组织联席会议、市青年志愿服务基金会的支持下，重庆正齐社会组织服务中心、南岸区益友公益发展中心共同执行的赋能项目，旨在进一步提升重庆青年社会组织的综合能力，回应青年社会组织在人才培养、组织发展等方面的困难和挑战，促进重庆青年社会组织的专业化和可持续发展。赋能社通过“线下主题公开课+线上精品视频课+线上/线下陪伴式督导”的方式，为重庆“10+N”家组织、100+公益伙伴提供多元化赋能支持，帮助伙伴机构在筹款传播、项目管理、团队建设、沟通协作等不同维度得到提升！
活动回顾
2024年12月26日，赋能社聚焦“共识的力量”，开展了“利益相关方管理技巧”和“年度复盘工具”两大主题线下公开课！通过案例分享、对话交流等方式，帮助参与者们更好的理解“共识”的重要性！
一
“利益相关方管理技巧”主题公开课
在前期调研中，我们了解到很多伙伴尤其是作为社会组织的机构负责人或项目官员，常常困于利益相关方的管理工作，不知道如何更好的与利益相关方达成共识，从而助力项目或组织更好地发展。为了回应大家的需求，本次活动，南岸区益友公益发展中心党支部书记、主任范南兰以“利益相关方管理技巧”为主题给大家进行了分享，从利益相关方管理看“共识的力量”。
活动伊始，范南兰向大家抛出问题，询问大家参与活动的动机或期待，引导大家思考“共识”的力量。“‘共识’之所以如此重要，是因为‘分歧’无处不在，就像地球的重力一样与生俱来。因为人们的立场不一样，从而感知、想象、场景、利益都不一样。”
随后，范南兰通过对话的方式，从“内部共识”“客户共识”“社会共识”等不同维度，帮助参与者们梳理“什么是利益相关方？”“如何识别利益相关方”，以及“与利益相关方达成共识的挑战”；并通过“益友的实践：共识形成的过程”具体案例，向大家分享了益友公益在与利益相关方达成共识的实践经验。同时，也分享了利益相关方管理的工具——利益相关方矩阵，为大家示范了“利益相关方矩阵”的具体用法。最后，范南兰以“成果共享、表达肯定、获取反馈、未来共创”对促进共识的经验做了总结。
二
“年度复盘工具”主题工作坊
无论对个人还是组织，年度复盘都有及其重要的作用和价值。12月底也是各个机构做年度总结的高峰期，但是如何做好年度复盘？有没有一些复盘工具可以帮助大家更好的复盘？本次工作坊以参与式协作的方式，和伙伴们进行了一场关于“如何更好地进行年度复盘”的共创和探讨！
重庆市南岸区益友公益发展中心行业赋能项目主管杨小燕作为协作者，首先通过对话的方式，以“为什么做年度复盘？”“过去大家都是怎么做年度复盘的？”以及“年度复盘的效果如何？有哪些卡点？”等问题，引导参与者回顾和思考过往年度复盘的期待和挑战；通过“我的年度大事件”回顾墙，让大家对各自全年工作做一个回顾和概览，并邀请参与伙伴们进行分享，加深印象。
在年度大事件回顾后，协作者又引导大家进一步回顾年初的年度目标，检查和对比是否制定年初目标，以及年初目标完成度情况如何。通过复盘计划的完成度，来检验一下这一年的收获，以及更清晰地看到自己的成长和不足。
随后，协作者将参与伙伴们随机分组，让每组伙伴抽取了不同的装有“复盘工具”的信封，每组伙伴按照复盘工具的指引进行复盘练习，并分享该复盘工具的内容、优缺点和使用感受，以便让参与者们了解更多不同的复盘工具。
年度复盘是难得的抬头时刻，团队聚在一起，可以一起看看过往的路、未来的路，也是珍贵的彼此看见、听见的时刻，更好的看见、听见，让我们有机会加强共识，理解分歧。活动最后，协作者引导大家对整个工作坊的过程进行了回顾，并对如何做一场“高效又有参与感”的年度复盘提供了一些设计的参考，比如“负责人或复盘会组织者首先要清晰对于年度复盘的期待和目的，聚焦团队期待和实际情况做精心设计”“负责人或复盘会组织者可以尝试转换视角和角色，以协作者的角色参与，打破略显严肃紧张的氛围”“在内容和方式设计上，可以通过一些热身让伙伴们更好的进入状态，设置年度回顾墙去展现过去一年发生的客观事件，进行年初目标对比检测变化与成长，通过年度复盘工具引导伙伴深度的思考”。
（本场工作坊技术资料来源于“公益行业支持型技术开源项目”）
三
赋能社——线上精品云课堂
赋能社—线上精品云课堂是赋能社联合北京益修学院定制的线上品牌专区课程，包含行业通识、项目设计、志愿者管理、对外合作等各类主题课程，旨在帮助重庆本土的公益伙伴可以更好更方便地学习专业知识，拓宽行业视野，同时助力社会组织的团队内训及常态化学习成长。目前，赋能社的核心组织已经陆续开启VIP专区的学习。
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关于益友公益
重庆市南岸区益友公益发展中心（以下简称“益友公益”）是2014年2月正式登记注册的枢纽型社会组织。以“人人皆为益友，共享美好社会”为愿景，致力于通过项目示范与创新扩散、组织赋能和人才培养、行业研究和生态建设等方面的工作，促进重庆地区公益组织专业可持续发展。截至2023年，机构在社会组织与公益人才培育方面培育公益人才超过500人，为超过200家社会组织提供了督导支持服务。持续动员链接社会公益慈善资源在社区治理与社会服务创新方面实施了30余个志愿服务项目，培育志愿服务队伍105支，服务青少年及老人20万余人，获得媒体报道超过150次，机构获得市级以上荣誉20余项。先后获得“全国最佳志愿服务组织”“全国优秀青年志愿服务组织”“全国禁毒工作先进集体”“善的力量”重庆年度十大影响力公益机构等荣誉称号，是重庆本土具有影响力的AAAAA级社会组织。
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