11月1日，洛浦街便民服务中心收到来自办事群众的一封表扬信，字里行间透露出对中心工作人员贴心服务的感谢和良好政务服务环境的认可。
张女士表示其户籍所在地与目前居住地相距较远，往返一趟的话会非常不便，且因年龄较大，长时间的走动也会让其非常吃力，但自己对电子产品操作不熟练，担心会提交失败。洛浦街便民服务中心工作人员一边安抚张女士，一边热情地“手把手”指导其通过线上小程序等电子政务服务系统进行办理。在洛浦街便民服务中心工作人员“1对1”的协助下，张女士成功在“粤省事”小程序上完成资料的填写及证照的上传，成功完成老年人优待卡的申领。事后，张女士激动不已，连声向洛浦街便民服务中心工作人员道谢，并现场写下表扬信表达感谢。
下一步，洛浦街便民服务中心将继续为市民提供更加优质、贴心的服务，不断提升市民的满意度和获得感。
来源：洛浦街便民服务中心
通讯员：彭嘉颖、胡嘉欣
编辑：刘瑞媚
审核：代红燕
校对：张艳英
签发：丁山海
