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为优化政务服务、提升行政效能，经县政府同意，12月21日，比如县政府办（行政审批和便民服务局）组织25家单位负责人召开了“高效办成一件事”工作任务推进会。政府副县长嘎玛顿珠同志出席会议并讲话。
会议传达学习了《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》国发〔2024〕3号文件、《西藏自治区人民政府办公厅关于印发<西藏自治区高效办成13项重点一件事工作方案>的通知》和《关于加快推进“高效办成一件事”第一批7个重点事项线下运行的通知》精神。通报了“高效办成一件事”综合受理窗口设置、软硬件设施设备、受理事项等情况。对《西藏自治区“高效办成一件事”7个重点事项线下办事指南标准模板汇编》逐一进行解读。随后，“高效办成一件事”成员单位针对存在的实际困难和如何推进下一步工作进行深入交流和问题剖析。
会议强调，“高效办成一件事”是党的二十届三中全会决定明确的改革任务，是国务院确定的2024—2027年重点工作任务，也是优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，优化营商环境、建设全国统一大市场的必然要求。各部门单位要进一步提高思想认识，精准施策、通力协作。确保各项改革任务落地落实。
会议要求，一要强化组织领导，落实部门工作责任，高站位推动“高效办成一件事”工作。牵头部门与责任部门，要根据任务分工，切实扛牢工作责任，紧密结合我县实际。对13件“高效办成一件事”涉及事项及流程进行全面、深入、细致的梳理，编制内容详实、操作性强的“一件事”服务指南。二要积极做好线下窗口设置适配工作，高标准推动“高效办成一件事”工作。加强业务指导，对“一件事”窗口工作人员及各部门具体负责人开展业务培训，提高工作人员业务能力，充分发挥政务服务大厅咨询窗口作用，将“高效办成一件事”政策、申请材料、办理流程等一次性告知企业和群众，做好导办服务，积极引导企业群众通过线下窗口办理“一件事”，确保形成实实在在的服务工作量。三要持续加强对外政策宣传解读工作，高标准推动“高效办成一件事”工作。各部门要全方位、多角度、深层次宣传“高效办成一件事”改革成效，强化各部门协调联动，面向企业群众做好“一件事”宣传解读，畅通咨询通道，切实提高社会知晓度、企业参与度和群众满意度，营造有利于推进“高效办成一件事”的浓厚氛围。
主编：陈志培
编辑：黄昕钺
来源：比如县行政审批和便民服务局
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