党的二十届三中全会提出“坚持人民城市人民建,人民城市为人民”,强调了城市管理工作治理体系和治理能力现代化、城市管理法制化的重要性。区城管局将学习宣传贯彻党的二十届三中全会精神作为当前和今后一个时期的重大政治任务,紧紧围绕全面振兴新突破三年行动和“项目年”目标任务,持续推进元宝区城市精细化管理工作深入开展,不断提升城市管理水平、改善城市环境面貌。
坚持“党建引领”,打造过硬执法队伍。区城管局始终坚持党建引领,抓基层打基础,抓组织激活力,抓班子带队伍,努力发挥城管职能和党员模范带头作用。组织开展执法业务集中培训,从执法队员职业道德、执法业务、行为规范、应急处置等方面开展教育培训,筑牢文明规范执法的思想和理论基础。
坚持“夯基固本”,全力推进城市精细化管理进程。区城管局创新开展“门前四包双向服务管理机制”,畅通政府与业户服务管理信息沟通渠道,并对街路两侧停车秩序混乱、流动商贩占道经营、非机动车无序停放等行为进行集中整治,彻底消除行人和过往车辆的通行隐患。
突出“惠企利民”,提升服务群众质效。区城管局始终秉承“人民城管,服务人民”的宗旨,不断优化审批服务,打造政务服务“流动审批”“上门审批”,为企业群众办事提供便利。时刻将群众冷暖放在心上、落到实处,努力构建沟通快捷、责任到位、处办及时、回复满意的城市管理诉求机制,全面提升城市管理和政府公共服务水平。截至目前,共接到12345投诉73件、格致宝10件,满意率均达到100%。
一是精心谋划,持续提升城市精细化管理水平。以全面开展“门前四包双向服务管理机制”为抓手,加大宣传力度,广泛动员社会各界力量积极参与,营造“全民管理”良好氛围。从环卫保洁、公共秩序、精准服务、规范执法等方面着手,认真梳理存在问题,全面落实城市精细化管理工作要求,整体提升我区市容环境卫生精细化管理水平。
二是精致建设,大力开展环境卫生督查考核。坚持以提升居民居住环境为目标,持续开展督导检查考核工作,提升环卫作业保洁质量;同时加大对辖区内自管小区和弃管小区环境卫生检查力度,积极组织专业队伍对生活垃圾开展义务清运倒运工作,维护好小区环境;认真做好垃圾分类工作,将生活垃圾分类与基层治理结合起来。
三是精细管理,锻造城市管理执法铁军。围绕“721”工作法,即7分服务、2分管理和1分执法开展工作,将服务、管理、执法相结合,打造服务型综合执法队伍,同时强化执法监督考核,全面推进严格规范、公正文明执法,努力锻造一支城市管理执法铁军,以专业的业务能力、严格的队伍管理、文明的执法行为,推动城市管理能力迈上新台阶。